Научете как лесно да отмените аудиокниги на Kobo с помощта на нашето ръководство стъпка по стъпка. Сбогувайте се с нежеланите такси и продължете да слушате любимите си книги безпроблемно.
Какво представляват аудиокнигите на Kobo?
Kobo Audiobooks е абонаментна услуга за аудиокниги, предлагана от Kobo, канадска компания, специализирана в електронни и аудиокниги. Тя предоставя широк набор от услуги за аудиокниги, които можете да слушате на своя смартфон, таблет или компютър. С електронния четец Kobo можете да слушате любимите си книги по всяко време и навсякъде, без да се налага да носите физически книги.
Защо да отмените Kobo Audiobooks?
Ето някои често срещани причини, поради които някой може да иска да прекрати абонамента си за Kobo Audiobooks:
- Неудовлетвореност от съдържанието: Възможно е клиентът да не е доволен от наличните аудиокниги или да е намерил по-добра услуга, която предлага по-привлекателно съдържание.
- Финансови причини: Възможно е клиентът да се нуждае от намаляване на разходите си и прекратяването на абонамента му може да освободи допълнителни средства.
- Промяна в обстоятелствата: Възможно е личните обстоятелства на клиента да са се променили и той вече да няма време или желание да слуша аудиокниги.
- Технически проблеми: Възможно е клиентът да е имал технически проблеми с приложението или уебсайта, което е затруднило или направило невъзможен достъпа до аудиокнигите, които иска да слуша.
- Неизползван абонамент: Възможно е клиентът да се е регистрирал по прищявка или като пробен абонамент, но да не го е използвал. Отмяната на абонамента може да помогне да се предотврати повторното начисляване на нежелани такси.
Как да отмените аудиокнигите на Kobo?
Като следвате тези прости стъпки, можете лесно да отмените абонамента си на своето устройство с Android или iOS.
Как да отмените аудиокнигите на Kobo в Android
Ето какви са стъпките за анулиране в Android:
- Отворете приложението Google Play Store на своето устройство с Android.
- Докоснете трите хоризонтални линии в горния ляв ъгъл на екрана, за да отворите менюто.
- Докоснете „Абонаменти“ от менюто. Изберете абонаментен план.
- Намерете абонамента, който искате да отмените, и го докоснете.
- Докоснете „Cancel Subscription“ (Отмяна на абонамент) в долната част на екрана.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на анулиране.
- След като процесът на анулиране приключи, ще получите имейл за потвърждение.
Как да отмените аудиокнигите на Kobo в iOS
Ето стъпките за анулиране на Kobo Audiobooks в iOS:
- Отворете приложението Настройки на вашите iOS устройства, като iPhone, iPad или Mac.
- Докоснете името си в горната част на екрана.
- Докоснете „Абонаменти“ от списъка с опции в Apple Store.
- Намерете абонамента за Kobo Audiobooks/приложението Kobo Books, който искате да отмените, и го докоснете.
- „Кликнете върху Отказ от абонамент“ в долната част на екрана.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на анулиране.
- След като процесът на анулиране приключи, ще получите имейл за потвърждение.
Как да отмените аудиокниги на Kobo в уеб
Следването на тези прости стъпки ще ви позволи да прекратите абонамента си за аудиокниги Kobo в интернет.
- Отидете на уебсайта Kobo.com и влезте в профила си.
- Кликнете върху „Kobo Account“ в горния десен ъгъл на страницата.
- Щракнете върху „Моите абонаменти“ от падащото меню.
- Намерете абонамента за Kobo Audiobooks, който искате да прекратите, и кликнете върху „Cancel Subscription“ (Прекратяване на абонамент) до него.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на анулиране.
- След като процесът на анулиране приключи, ще получите имейл за потвърждение.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Да, можете да прекратите абонамента си по всяко време. Просто следвайте стъпките, описани в ръководствата стъпка по стъпка за конкретното устройство или платформа.
Не, Kobo не предлага възстановяване на суми за отменени абонаменти. Въпреки това ще можете да продължите да получавате достъп до аудиокнигите си до края на периода на фактуриране.
Да, можете да слушате книгите си и след като прекратите абонамента си, стига да сте изтеглили кредитите на устройството си. Въпреки това вече няма да имате достъп до нови аудиокниги или ексклузивно съдържание, което е достъпно само за абонати.
Акаунтът ви ще остане активен и след като прекратите абонамента си, и все още ще имате достъп до всички книги, които сте изтеглили. Въпреки това вече няма да имате достъп до нови аудиокниги или ексклузивно съдържание, което е достъпно само за абонати.
След като завършите датата на анулиране, ще получите имейл за потвърждение от Kobo, в който се посочва, че абонаментът ви е бил анулиран.
Kobo Plus е абонаментна услуга, която позволява на потребителите да получат достъп до голям избор от електронни и аудиокниги срещу месечна такса. Тази услуга е отделна от редовния абонамент, който предлага достъп само до книги. Можете да платите с кредитна карта и да получите неизползваните си кредити.
