Собравме неколку корисни совети за подобрување на дигиталната пристапност. Овие чекори се јасни и можат лесно да се спроведат во моментов. Тие наскоро ќе станат навика при креирање на содржина на веб-страница.
Што е дигитална пристапност?
Дигиталната пристапност е практика на дизајнирање и развој на дигитални содржини, апликации и алатки за лицата со телесен инвалидитет и оштетен вид без проблем да пристапат.
Дигиталната пристапност вклучува користење на техники за дизајн и развој кои ги вклучуваат лицата со попреченост. Ова вклучува:
- обезбедување текстуални алтернативи за нетекстуална содржина како што се слики и видеа
- креирање натписи и транскрипти за мултимедијални содржини
- осигурувајќи дека содржината е компатибилна со помошните технологии.
Зошто да се даде приоритет на дигиталната пристапност?
Дигиталната пристапност промовира вклучување, иновации, подобро корисничко искуство и корпоративна општествена одговорност. Да се направи дигитална содржина достапна за секого создава поинклузивна и правична дигитална средина.
- Вклучување: Дигиталната пристапност осигурува дека лицата со попреченост имаат можност да пристапат до информации, производи и услуги онлајн. Со тоа што ги правиме дигиталните содржини достапни за лицата со попреченост, создаваме поинклузивна дигитална средина која им користи на сите.
- Усогласеност: Во многу земји, постојат законски барања за дигитална пристапност. На пример, во Соединетите Американски Држави, веб-страниците на одредени субјекти треба да бидат достапни според Дел 508 од Законот за рехабилитација и Законот за Американци со посебни потреби (ADA). Со почитување на овие прописи, организациите избегнуваат правни ризици и се грижат да не ги дискриминираат лицата со попреченост.
- Иновации: Дигиталната пристапност води кон иновации и нови деловни можности. Дизајнирањето на пристапна дигитална содржина им овозможува на организациите да влезат во голем и често занемарен сегмент од пазарот.
- Подобро корисничко искуство: дигиталната пристапност им користи на сите, не само на лицата со посебни потреби. На пример, обезбедувањето натписи за видеата им користи на луѓето кои не го зборуваат течно јазикот на видеото. Исто така, дизајнирањето содржина што може да се плови преку пристап само со тастатура им користи на корисниците кои претпочитаат да не користат глушец.
- Корпоративна општествена одговорност: Со обезбедување на дигитална пристапност, организациите покажуваат дека ја ценат различноста и вклученоста.
Што предизвикува недостатокот на дигитална пристапност?
- Исклучување на лицата со попреченост: Лицата со попреченост имаат проблем да пристапат до информации, услуги и производи кои се достапни за другите. Ова води до социјална исклученост, маргинализација и дискриминација.
- Правна одговорност: во некои земји, дигиталната пристапност е потребна со закон. Организациите кои нема да се усогласат може да се соочат со законска одговорност. Ова резултира со парични казни, правни такси и оштетување на угледот.
- Намалено задоволство на корисниците: Корисниците стануваат фрустрирани, неангажирани и незадоволни од организацијата или производот. Ова резултира со намалена лојалност и приходи на корисниците.
- Намален удел на пазарот: Организациите може да изгубат значителен удел на пазарот што се лицата со посебни потреби. Ова ги намалува приходите и ги ограничува можностите за раст.
- Негативно влијание врз оптимизацијата на пребарувачите (SEO): Проблемите со дигиталната пристапност негативно влијаат на оптимизацијата на пребарувачите, бидејќи пребарувачите даваат приоритет на содржината што е достапна за сите корисници. Ова резултира со намалена видливост и сообраќај до веб-локација.
Што е анализа на дигитално искуство?
Анализа на дигитално искуство
(DXA) е поле кое вклучува собирање, анализа и интерпретација на податоци поврзани со корисничките искуства преку дигиталните канали, како што се веб-локациите, мобилните апликации и социјалните медиуми. DXA им овозможува на организациите да стекнат подлабоко разбирање за тоа како корисниците комуницираат со нивните дигитални канали и како тие го подобруваат целокупното дигитално искуство.
Како да се зголеми дигиталната пристапност?
За да се зголеми дигиталната пристапност, се користат неколку методи:
- Користење на упатства за пристапност,
- Вградување на организациска култура на пристапност,
Како да се зголеми дигиталната пристапност?
За да се зголеми дигиталната пристапност, се користат неколку методи:
- Користење на упатства за пристапност,
- Вградување на организациска култура на пристапност,
- Инкорпорирање на визуелни елементи,
- Обезбедување алтернативен текст,
- Производство на мултимодални кампањи,
- Користејќи јасен и едноставен јазик,
- Користење на титли и транскрипти,
- Додавање преводи на видеа,
- Славење на различноста,
- Користење на пристапноста на тастатурата,
- Проверка на контраст,
- Тестирање за пристапност,
- Следејќи ги упатствата специфицирани од секоја платформа,
- Обезбедување корисничка поддршка,
- Користење на алтернативен текст за слики за читачи на екран,
- Тестирање дигитални кампањи.
Што е користење на упатства за пристапност?
Користете воспоставени упатства за пристапност, како што се Упатствата за пристапност на веб-содржини (WCAG) за да се осигурате дека вашата дигитална содржина е достапна за лицата со посебни потреби.
Што е Вградување на пристапност во организациската култура?
Кога дигиталната пристапност е усвоена низ целата организација, таа не е само вклучена во политиките и процесите. Дигиталната пристапност е исто така интегрална во практиките за вработување, континуитетот на планирање на операции, набавки, планирање на проекти, комуникации, распоред на канцеларии, градење тимови, иницијативи на заедницата итн. Станува организациско поместување од горе надолу наместо задача или функција за поединечно одделение.
Што е инкорпорирање на визуелни содржини?
Употребата на слики станува се поприсутна на платформите на социјалните медиуми. Користењето висококвалитетни, брендирани слики во кампањата ја зголемува нејзината ефикасност и истовремено го зголемува знаењето и блискоста на брендот. Визуелните информации се пренесуваат до мозокот 90% од времето, а сликите се обработуваат во мозокот 60.000 пати побрзо од зборовите. Ова ви овозможува да комуницирате со вашата публика јасно и брзо. Понатаму, поверојатно е графиката да има емоционално значење, помагајќи ви да постигнете релевантност и да ја зголемите веројатноста вашата публика да има вистинска врска со вашата порака, што ќе резултира со постигнување на вашите цели.
Што е обезбедување на алтернативен текст?
Обезбедете алтернативен текст за слики, видеа и друга мултимедијална содржина, така што луѓето со оштетен вид ќе ја разберат содржината.
Што е производство на мултимодална кампања?
Луѓето имаат различни степени на способност при интеракција со дигитални медиуми. На пример, на оние на кои им недостига видот може да им треба читач на екран или лупа, а на оние на кои им е тешко слух може да им требаат опции за титлување. Овие вклучувања се неопходни за да се олесни подеднаквото искуство во прелистувањето, а без нив може да се создаде бариера што ги спречува корисниците со оштетувања да комуницираат. Како такво, од клучно значење е да не се занемари важноста на правилната пристапност за вашата кампања. За да се осигурате дека вашата дигитална кампања е достапна и вклучува луѓе со посебни потреби, креирајте содржина во низа различни формати. Со тоа што ќе бидете сигурни дека визуелните и аудио елементите имаат воспоставено еквиваленти, како што се титловите и транскриптите, сите корисници ја консумираат вашата содржина и учат од неа на начин што им одговара.
Што е користење на јасен и едноставен јазик?
Користете јасен и едноставен јазик за да се осигурате дека вашата содржина е лесна за разбирање за луѓето со когнитивни и пречки во учењето.
Што е користење на титли и транскрипти?
Користете натписи и транскрипти за видеа и други мултимедијални содржини за да ги направите достапни за луѓе кои се глуви или наглуви.
Што е додавање преводи на видеа?
Повеќето маркетери се добро навикнати да прават одлични видео презентации за употреба на веб-локации и социјални медиуми во оваа возраст, и се посветува големо внимание на нивното производство.
Што е славење на различноста?
Дигиталните кампањи и рекламирањето често прикажуваат совршени модели кои не се поврзани со секоја публика. Процентот на оневозможени модели што се користат во кампањите е мал до ниту еден. Кампањата треба да биде инклузивна и да покаже различни типови на луѓе за луѓето со попреченост да се чувствуваат вклучени и дека брендот се грижи за нивните потреби и присуство.
Што е користење на пристапност до тастатура?
Погрижете се до вашата веб-локација и до дигиталните алатки да се пристапува преку тастатура, бидејќи ова е вообичаен начин за лицата со попреченост во движење да се движат на интернет.
Што е проверка на контраст?
Еден од најбрзите начини да ги направите вашите кампањи достапни и инклузивни е да користите алатка како webaim.org за да го проверите контрастот на боите на вашата кампања. Кога нема доволно контраст, како светло сина боја на текст на бела позадина, тоа ја отежнува видливоста и за луѓето и за читателите на екранот.
Што е тестирање за пристапност?
Користете автоматизирани алатки за тестирање и рачни методи за тестирање за да ја проверите достапноста на вашата веб-локација и дигиталната содржина.
Што е следење на упатствата специфицирани од секоја платформа?
Од суштинско значење е да ги следите упатствата наведени за платформите за кои креирате содржина. Некои платформи може да имаат функции за пристапност што го олеснуваат создавањето дигитална содржина. На пример, YouTube има функција за затворени титлови на видеа и уникатна локација за лицата со посебни потреби што овозможува побрзо време на одговор. Постојат многу други начини за подобрување на дигиталните кампањи за да бидат достапни и инклузивни за лицата со посебни потреби.
Што е обезбедување на корисничка поддршка?
Обезбедете корисничка поддршка за лицата со попреченост, како што се дислексија или слаб вид, за да се осигурате дека тие имаат пристап до вашата дигитална содржина.
Што е користење на алтернативен текст за слики за читачи на екранот?
Без разлика дали објавувате слики на целна страница или на социјалните медиуми како дел од вашата дигитална кампања, користете алтернативен текст за да ја опишете сликата што ја објавувате. Корисниците на Интернет кои се слепи или со оштетен вид може да користат читач на екран за пристап до содржината. Со алтернативен текст на место за сликите, читачот на екран може звучно да го прочита вашиот опис на алтернативниот текст на сликата што се користи.
Платформите за социјални медиуми Pinterest, Twitter и Instagram имаат вградено опции за додавање алтернативен текст при поставување на слики на нивната платформа. Веб-страницата обично ќе има опција да додаде алтернативен текст во системот за управување со содржина или ознаките се шифрираат рачно.
Што е тестирање на вашата дигитална кампања?
Секогаш тестирајте ја вашата дигитална кампања со поединец од невродиверзитет. Кога пишувате копија, напишете ја од перспектива на некој слеп или со оштетен вид. На тој начин, сигурно ќе избегнете непотребен жаргон и незгодни акроними кои тешко се дешифрираат. Истото важи и за видео содржините. Тешко е да се разбере дали аудиото е со слаб квалитет или нема натписи. За прецизно да ја пренесете вашата порака, дадете приоритет на квалитетот на звукот и на титловите.
Користете алатки како што се симулатори за далтонизам и софтвер за управување со усогласеност за да се осигурате дека вашиот бизнис е усогласен со стандардите за дигитална пристапност и важечките закони.
Понатамошно читање
Кои се карактеристиките за пристапност на iPhone?
Кои се карактеристиките за пристапност на Android?
Најдобрите опрема за зголемување на пристапноста
Упатство за пристапност за читање со суви очи
Кои се насоките за пристапност на АДА?
Кои се карактеристиките за пристапност на iPad?
Упатства за пристапност за лица со епилепсија
Кои се Упатствата за пристапност за издавачите
Упатство за пристапност за читање со контактни леќи
Кои се карактеристиките за пристапност на Libby?
Упатство за пристапност за читање со хемианопија
Упатство за пристапност за читање со катаракта
Најчесто поставувани прашања
Како да ја зголемите пристапноста на вашата веб-страница?
Водењето кампања за подигање на свеста за пристапноста за вашата веб-локација и создавање пристапна содржина е многу важно.
Користете личности: Користењето на личности на луѓе со ситуациона, привремена и трајна попреченост ќе ви помогне да ги разберете различните потреби на вашите клиенти. Спроведете корисничко тестирање на вашата веб-локација или апликација користејќи луѓе со попреченост кога е можно.
Поедноставете го јазикот: обидете се да се погрижите да го поедноставите јазикот што е можно повеќе за вашата содржина да биде достапна за што повеќе луѓе.
Контраст на бои: Обезбедувањето дека имате добар контраст на боите ја олеснува читањето на содржината за луѓето со слаб вид, а исто така и за сите корисници кои пристапуваат на вашата веб-страница или апликација кога се надвор на сонце.
Што е дигитално вклучување?
Дигиталното вклучување се однесува на практиката да се осигури дека секој има пристап до дигиталните технологии, како што се интернетот и дигиталните уреди, како и вештините и знаењата за нивно ефективно користење.
Дигиталната инклузија вклучува решавање и на бариерите за пристап и вештини за користење на дигитални технологии. Бариерите за пристап вклучуваат недостаток на физичка инфраструктура, како што е широкопојасен интернет, или трошоци за дигитални уреди и услуги. Бариерите за вештини вклучуваат недостаток на знаење или обука за тоа како ефективно да се користат дигиталните технологии.
Промовирањето на дигиталната инклузија осигурува дека сите поединци имаат еднаков пристап и можат да имаат корист од дигиталниот свет. Ова води до поголема социјална и економска вклученост, подобри резултати од образованието и здравствената заштита и подобрување на граѓанскиот ангажман и демократското учество.
