Saiba como cancelar audiolivros Kobo com facilidade utilizando o nosso guia passo-a-passo. Diga adeus às cobranças indesejadas e continue a ouvir os seus livros favoritos sem complicações.
O que são os audiolivros Kobo?
O Kobo Audiobooks é um serviço de subscrição de audiolivros oferecido pela Kobo, uma empresa canadiana especializada em livros electrónicos e audiolivros. Oferece uma vasta gama de serviços de audiolivros que pode ouvir no seu smartphone, tablet ou computador. Com o e-reader Kobo, pode ouvir os seus livros favoritos em qualquer altura e em qualquer lugar, sem o incómodo de transportar livros físicos.
Porquê cancelar os audiolivros Kobo?
Eis algumas razões comuns pelas quais alguém pode querer cancelar a sua subscrição dos Audiolivros Kobo:
- Insatisfação com o conteúdo: O cliente pode não estar satisfeito com os audiolivros disponíveis ou pode ter encontrado um serviço melhor que ofereça conteúdos mais apelativos.
- Razões financeiras: O cliente pode precisar de reduzir as despesas e o cancelamento da sua assinatura pode libertar alguns fundos extra.
- Mudança de circunstâncias: As circunstâncias pessoais do cliente podem ter mudado e este pode já não ter tempo ou vontade de ouvir os livros audíveis.
- Problemas técnicos: O cliente pode ter tido problemas técnicos com a aplicação ou o sítio Web, dificultando ou impossibilitando o acesso aos audiolivros que pretende ouvir.
- Subscrição não utilizada: O cliente pode ter-se inscrito por capricho ou a título experimental, mas nunca chegou a utilizá-la. O cancelamento da subscrição pode ajudar a evitar a repetição de cobranças indesejadas.
Como cancelar os audiolivros Kobo?
Seguindo estes passos simples, pode cancelar facilmente a sua subscrição no seu dispositivo Android ou iOS.
Como cancelar audiolivros Kobo no Android
Eis os passos para cancelar no Android:
- Abra a aplicação Google Play Store no seu dispositivo Android.
- Toque nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo do ecrã para abrir o menu.
- Toque em “Subscrições” no menu. Escolha um plano de subscrição.
- Localize a subscrição que pretende cancelar e toque na mesma.
- Toque em “Cancelar subscrição” na parte inferior do ecrã.
- Siga as instruções no ecrã para concluir o processo de cancelamento.
- Quando o processo de cancelamento estiver concluído, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação.
Como cancelar audiolivros Kobo no iOS
Aqui estão os passos para cancelar os audiolivros Kobo no iOS:
- Abra a aplicação Definições nos seus dispositivos iOS, como o iPhone, iPad ou Mac.
- Toque no seu nome na parte superior do ecrã.
- Toque em “Subscrições” na lista de opções da loja da maçã.
- Localize a subscrição Kobo Audiobooks/aplicação Kobo Books que pretende cancelar e toque na mesma.
- Clique em “Cancelar subscrição” na parte inferior do ecrã.
- Siga as instruções no ecrã para concluir o processo de cancelamento.
- Quando o processo de cancelamento estiver concluído, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação.
Como cancelar audiolivros Kobo na Web
Seguindo estes passos simples, poderá cancelar a sua subscrição dos Audiolivros Kobo na Web.
- Aceda ao sítio Web Kobo.com e inicie sessão na sua conta.
- Clique em “Conta Kobo” no canto superior direito da página.
- Clique em “As minhas subscrições” no menu pendente.
- Encontre a subscrição Kobo Audiobooks que pretende cancelar e clique em “Cancelar subscrição” junto à mesma.
- Siga as instruções no ecrã para concluir o processo de cancelamento.
- Quando o processo de cancelamento estiver concluído, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação.
Perguntas Mais Frequentes (FAQs)
Sim, pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura. Basta seguir as etapas fornecidas nos guias passo-a-passo para o seu dispositivo ou plataforma específicos.
Não, a Kobo não oferece reembolsos para subscrições canceladas. No entanto, poderá continuar a aceder aos seus audiolivros até ao final do período de facturação.
Sim, pode continuar a ouvir os seus livros depois de cancelar a sua subscrição, desde que tenha transferido os créditos para o seu dispositivo. No entanto, deixará de ter acesso a novos audiolivros ou a conteúdos exclusivos que só estão disponíveis para assinantes.
A sua conta permanecerá activa após o cancelamento da subscrição e continuará a poder aceder aos livros que descarregou. No entanto, deixará de ter acesso a novos audiolivros ou a conteúdos exclusivos que só estão disponíveis para assinantes.
Depois de completar a data de cancelamento, receberá um e-mail de confirmação da Kobo a informar que a sua subscrição foi cancelada.
O Kobo Plus é um serviço de subscrição que permite aos utilizadores aceder a uma vasta selecção de livros electrónicos e audiolivros por uma taxa mensal. Este serviço é distinto da assinatura regular, que oferece especificamente acesso apenas aos livros. Pode pagar com um cartão de crédito e obter os seus créditos não utilizados.
