Lær, hvordan du nemt annullerer Kobo Audiobooks ved hjælp af vores trinvise vejledning. Sig farvel til uønskede gebyrer, og fortsæt med at lytte til dine yndlingsbøger uden besvær.
Hvad er Kobo Audiobooks?
Kobo Audiobooks er en lydbogsabonnementstjeneste, der tilbydes af Kobo, en canadisk virksomhed, der har specialiseret sig i e-bøger og lydbøger. De tilbyder en bred vifte af lydbogstjenester, som du kan lytte til på din smartphone, tablet eller computer. Med en Kobo e-læser kan du lytte til dine yndlingsbøger når som helst og hvor som helst uden at skulle bære rundt på fysiske bøger.
Hvorfor annullere Kobo Audiobooks?
Her er nogle almindelige grunde til, at nogen ønsker at opsige deres abonnement på Kobo Audiobooks:
- Utilfredshed med indholdet: Kunden er måske ikke tilfreds med de tilgængelige lydbøger eller har måske fundet en bedre tjeneste med et mere attraktivt indhold.
- Finansielle årsager: Det kan være, at kunden har brug for at skære ned på sine udgifter, og ved at opsige sit abonnement kan der frigøres nogle ekstra midler.
- Ændring af omstændighederne: Kundens personlige forhold kan have ændret sig, og han/hun har måske ikke længere tid eller lyst til at lytte til lydbøger.
- Tekniske spørgsmål: Kunden kan have oplevet tekniske problemer med appen eller webstedet, hvilket har gjort det svært eller umuligt at få adgang til de lydbøger, som de ønsker at lytte til.
- Ubrugt abonnement: Kunden kan have tegnet et abonnement på et indfald eller som en prøveperiode, men har aldrig fået brug for det. Hvis du annullerer abonnementet, kan du forhindre, at uønskede gebyrer bliver opkrævet igen og igen.
Hvordan annullerer jeg Kobo Audiobooks?
Ved at følge disse enkle trin kan du nemt opsige dit abonnement på din Android- eller iOS-enhed.
Sådan annullerer du Kobo Audiobooks på Android
Her er trinene til at annullere på Android:
- Åbn Google Play Store-appen på din Android-enhed.
- Tryk på de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne af skærmen for at åbne menuen.
- Tryk på “Abonnementer” i menuen. Vælg en abonnementsplan.
- Find det abonnement, du vil annullere, og tryk på det.
- Tryk på “Annuller abonnement” nederst på skærmen.
- Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte annulleringsprocessen.
- Når annulleringsprocessen er afsluttet, modtager du en bekræftelsesmail.
Sådan annullerer du Kobo Audiobooks på iOS
Her er trinene til at annullere Kobo Audiobooks på iOS:
- Åbn appen Indstillinger på dine iOS-enheder, f.eks. iPhone, iPad eller Mac.
- Tryk på dit navn øverst på skærmen.
- Tryk på “Abonnementer” på listen over muligheder i apple store.
- Find det abonnement på Kobo Audiobooks/den Kobo Books-app, som du vil annullere, og tryk på det.
- “Klik på Annuller abonnementet” nederst på skærmen.
- Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte annulleringsprocessen.
- Når annulleringsprocessen er afsluttet, modtager du en bekræftelsesmail.
Sådan annullerer du Kobo Audiobooks på nettet
Hvis du følger disse enkle trin, kan du opsige dit abonnement på Kobo Audiobooks på nettet.
- Gå til Kobo.com-webstedet, og log ind på din konto.
- Klik på “Kobo Account” øverst til højre på siden.
- Klik på “Mine abonnementer” i drop-down-menuen.
- Find det abonnement på Kobo Audiobooks, som du vil annullere, og klik på “Annuller abonnement” ved siden af det.
- Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte annulleringsprocessen.
- Når annulleringsprocessen er afsluttet, modtager du en bekræftelsesmail.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Ja, du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Du skal blot følge trinene i trin-for-trin-vejledningerne for din specifikke enhed eller platform.
Nej, Kobo tilbyder ikke tilbagebetaling af annullerede abonnementer. Du vil dog fortsat kunne få adgang til dine lydbøger indtil udgangen af faktureringsperioden.
Ja, du kan stadig lytte til dine bøger, efter at du har opsagt dit abonnement, så længe du har downloadet kreditterne til din enhed. Du vil dog ikke længere have adgang til nye lydbøger eller eksklusivt indhold, som kun er tilgængeligt for abonnenter.
Din konto forbliver aktiv, efter at du har opsagt dit abonnement, og du vil stadig kunne få adgang til alle de bøger, du har downloadet. Du vil dog ikke længere have adgang til nye lydbøger eller eksklusivt indhold, som kun er tilgængeligt for abonnenter.
Når du har udfyldt opsigelsesdatoen, modtager du en bekræftelsesmail fra Kobo, hvori det fremgår, at dit abonnement er blevet annulleret.
Kobo Plus er en abonnementstjeneste, der giver brugerne adgang til et stort udvalg af e-bøger og lydbøger for et månedligt gebyr. Denne tjeneste er adskilt fra det almindelige abonnement, som kun giver adgang til bøger. Du kan betale med et kreditkort, og du kan få dine ubrugte kreditter tilbage.
