Opi peruuttamaan Kobo-äänikirjat helposti vaiheittaisen oppaamme avulla. Sano hyvästit ei-toivotuille maksuille ja nauti jatkossakin suosikkikirjojesi kuuntelusta vaivattomasti.
Mitä ovat Kobo-äänikirjat?
Kobo Audiobooks on äänikirjojen tilauspalvelu, jota tarjoaa kanadalainen Kobo, joka on erikoistunut e-kirjoihin ja äänikirjoihin. Se tarjoaa laajan valikoiman äänikirjapalveluja, joita voit kuunnella älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Kobon e-lukulaitteen avulla voit kuunnella suosikkikirjojasi milloin ja missä tahansa ilman fyysisten kirjojen kantamisesta aiheutuvaa vaivaa.
Miksi peruuttaa Kobon äänikirjat?
Seuraavassa on joitakin yleisiä syitä, miksi joku saattaa haluta peruuttaa Kobo Audiobooks -tilauksensa:
- Tyytymättömyys sisältöön: Asiakas voi olla tyytymätön tarjolla oleviin äänikirjoihin tai hän on saattanut löytää paremman palvelun, joka tarjoaa houkuttelevampaa sisältöä.
- Taloudelliset syyt: Asiakkaan on ehkä karsittava menojaan, ja tilauksen peruuttaminen voi vapauttaa ylimääräisiä varoja.
- Olosuhteiden muutos: Asiakkaan henkilökohtaiset olosuhteet ovat saattaneet muuttua, eikä hänellä ole enää aikaa tai halua kuunnella äänikirjoja.
- Tekniset kysymykset: Asiakas on saattanut kokea teknisiä ongelmia sovelluksen tai verkkosivuston kanssa, minkä vuoksi hänen on ollut vaikea tai mahdoton päästä kuuntelemaan haluamiaan äänikirjoja.
- Käyttämätön tilaus: Asiakas on saattanut tilata tilauksen hetken mielijohteesta tai kokeiluversiona, mutta ei ole koskaan ehtinyt käyttää sitä. Tilauksen peruuttaminen voi auttaa estämään ei-toivottujen maksujen toistumisen.
Kuinka peruuttaa Kobo-Audiokirjat?
Seuraamalla näitä yksinkertaisia ohjeita voit helposti peruuttaa tilauksesi Android- tai iOS-laitteellasi.
Kuinka peruuttaa Kobon äänikirjat Androidissa
Tässä ovat vaiheet peruuttamiseen Androidissa:
- Avaa Google Play Store -sovellus Android-laitteellasi.
- Avaa valikko napauttamalla kolmea vaakasuoraa viivaa näytön vasemmassa yläkulmassa.
- Napauta valikosta ”Tilaukset”. Valitse tilaussuunnitelma.
- Etsi tilaus, jonka haluat peruuttaa, ja napauta sitä.
- Napauta ”Peruuta tilaus” näytön alareunassa.
- Seuraa näytön ohjeita peruuttamisprosessin loppuun saattamiseksi.
- Kun peruutusprosessi on valmis, saat vahvistussähköpostin.
Kobo-äänikirjojen peruuttaminen iOS:ssä
Seuraavassa on ohjeet Kobo Audiobooks -ohjelman peruuttamiseen iOS:ssä:
- Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteissasi, kuten iPhonessa, iPadissa tai Macissa.
- Napauta nimeäsi näytön yläreunassa.
- Napauta ”Tilaukset” omenakaupan vaihtoehtojen luettelosta.
- Etsi Kobo Audiobooks -tilaus/ Kobo Books -sovellus, jonka haluat peruuttaa, ja napauta sitä.
- ”Klikkaa Peruuta tilaus” näytön alareunassa.
- Seuraa näytön ohjeita peruuttamisprosessin loppuun saattamiseksi.
- Kun peruutusprosessi on valmis, saat vahvistussähköpostin.
Kobo-äänikirjojen peruuttaminen verkossa
Näiden yksinkertaisten ohjeiden avulla voit peruuttaa Kobo Audiobooks -tilauksesi verkossa.
- Mene Kobo.com-sivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi.
- Napsauta ”Kobo-tili” sivun oikeassa yläkulmassa.
- Napsauta pudotusvalikosta ”Omat tilaukset”.
- Etsi Kobo Audiobooks -tilaus, jonka haluat peruuttaa, ja napsauta sen vieressä olevaa ”Peruuta tilaus” -painiketta.
- Seuraa näytön ohjeita peruuttamisprosessin loppuun saattamiseksi.
- Kun peruutusprosessi on valmis, saat vahvistussähköpostin.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Seuraa vain tietyn laitteen tai alustan vaiheittaisissa ohjeissa annettuja ohjeita.
Ei, Kobo ei tarjoa hyvityksiä peruutetuista tilauksista. Voit kuitenkin jatkaa äänikirjojesi käyttöä laskutuskauden loppuun asti.
Kyllä, voit kuunnella kirjojasi vielä tilauksen peruuttamisen jälkeenkin, kunhan olet ladannut opintopisteet laitteeseesi. Sinulla ei kuitenkaan ole enää pääsyä uusiin äänikirjoihin tai yksinoikeussisältöön, joka on vain tilaajien saatavilla.
Tilisi pysyy aktiivisena tilauksen peruuttamisen jälkeen, ja voit edelleen käyttää lataamiasi kirjoja. Sinulla ei kuitenkaan ole enää pääsyä uusiin äänikirjoihin tai yksinoikeussisältöön, joka on vain tilaajien saatavilla.
Kun olet täyttänyt peruutuspäivän, saat Kobolta vahvistussähköpostin, jossa ilmoitetaan, että tilauksesi on peruutettu.
Kobo Plus on tilauspalvelu, jonka avulla käyttäjät voivat kuukausimaksua vastaan käyttää laajaa valikoimaa e-kirjoja ja äänikirjoja. Tämä palvelu on erillinen tavallisesta tilauksesta, joka tarjoaa pääsyn vain kirjoihin. Voit maksaa luottokortilla ja saada käyttämättömät hyvitykset takaisin.
