Jak zvýšit digitální dostupnost?

Speaktor 2024-02-09

Shromáždili jsme několik užitečných rad pro zlepšení digitální přístupnosti. Tyto kroky jsou jednoduché a lze je v současné době snadno realizovat. Brzy se stanou zvykem při vytváření obsahu webových stránek.

Co je to digitální přístupnost?

Digitální přístupnost je praxe navrhování a vývoje digitálního obsahu, aplikací a nástrojů tak, aby k nim měli bezproblémový přístup i lidé s tělesným postižením a zrakovým postižením.

Digitální přístupnost zahrnuje používání takových technik návrhu a vývoje, které zahrnují i osoby se zdravotním postižením. To zahrnuje:

  • poskytování textových alternativ pro netextový obsah, jako jsou obrázky a videa.
  • vytváření titulků a přepisů pro multimediální obsah.
  • zajištění kompatibility obsahu s asistenčními technologiemi.

Proč upřednostňovat digitální přístupnost?

Digitální přístupnost podporuje začlenění, inovace, lepší uživatelskou zkušenost a společenskou odpovědnost firem. Zpřístupnění digitálního obsahu všem vytváří inkluzivnější a spravedlivější digitální prostředí.

  • Zařazení: Digitální přístupnost zajišťuje, že osoby se zdravotním postižením mají přístup k informacím, produktům a službám online. Zpřístupněním digitálního obsahu osobám se zdravotním postižením vytváříme inkluzivnější digitální prostředí, které je přínosné pro všechny.
  • Dodržování předpisů: V mnoha zemích existují zákonné požadavky na digitální přístupnost. Například ve Spojených státech by webové stránky některých subjektů měly být přístupné podle článku 508 zákona o rehabilitaci a zákona o zdravotně postižených (ADA). Dodržováním těchto předpisů se organizace vyhnou právním rizikům a zajistí, že nebudou diskriminovat osoby se zdravotním postižením.
  • Inovace: Digitální dostupnost vede k inovacím a novým obchodním příležitostem. Navrhování přístupného digitálního obsahu umožňuje organizacím proniknout do velkého a často přehlíženého segmentu trhu.
  • Lepší uživatelská zkušenost: Digitální přístupnost je přínosem pro všechny, nejen pro osoby se zdravotním postižením. Například poskytování titulků k videím je přínosné pro osoby, které neovládají jazyk videa. Navrhování obsahu, který je navigovatelný pouze pomocí klávesnice, je výhodné i pro uživatele, kteří raději nepoužívají myš.
  • Společenská odpovědnost firem: Zajištěním digitální dostupnosti organizace prokazují, že si váží rozmanitosti a inkluze.

Co způsobuje nedostatečná digitální dostupnost?

  • Vyloučení osob se zdravotním postižením: Lidé se zdravotním postižením mají problém s přístupem k informacím, službám a produktům, které jsou dostupné ostatním. To vede k sociálnímu vyloučení, marginalizaci a diskriminaci.
  • Právní odpovědnost: V některých zemích je digitální přístupnost vyžadována zákonem. Organizace, které nedodrží předpisy, mohou čelit právní odpovědnosti. To má za následek pokuty, soudní poplatky a poškození pověsti.
  • Snížená spokojenost uživatelů: Uživatelé jsou frustrovaní, neangažovaní a nespokojení s organizací nebo produktem. To vede ke snížení loajality uživatelů a příjmů.
  • Snížení podílu na trhu: Organizace mohou přijít o významný podíl na trhu, který tvoří osoby se zdravotním postižením. To snižuje příjmy a omezuje možnosti růstu.
  • Negativní dopad na optimalizaci pro vyhledávače (SEO): Problémy s digitální přístupností mají negativní dopad na optimalizaci pro vyhledávače, protože vyhledávače upřednostňují obsah, který je přístupný všem uživatelům. To vede ke snížení viditelnosti a návštěvnosti webových stránek.

Co je to analýza digitálních zkušeností?

Analýza digitálních zkušeností
(DXA) je obor, který zahrnuje sběr, analýzu a interpretaci dat týkajících se zkušeností uživatelů s digitálními kanály, jako jsou webové stránky, mobilní aplikace a sociální média. DXA umožňuje organizacím získat hlubší porozumění tomu, jak uživatelé interagují s jejich digitálními kanály a jak zlepšují celkovou digitální zkušenost.

Jak zvýšit digitální dostupnost?

Ke zvýšení digitální dostupnosti se používá několik metod:

  • Používání pokynů pro přístupnost,
  • Zavedení organizační kultury přístupnosti,

Jak zvýšit digitální dostupnost?

Ke zvýšení digitální dostupnosti se používá několik metod:

  • Používání pokynů pro přístupnost,
  • Zavedení organizační kultury přístupnosti,
  • Zapojení vizuálních prvků,
  • Poskytnutí alternativního textu,
  • Vytváření multimodálních kampaní,
  • Použití jasného a jednoduchého jazyka,
  • Používání titulků a přepisů,
  • Přidávání titulků do videí,
  • Oslava rozmanitosti,
  • Použití přístupnosti klávesnice,
  • Kontrola kontrastu,
  • Testování přístupnosti,
  • Dodržujte pokyny stanovené jednotlivými platformami,
  • Poskytování podpory uživatelům,
  • Používání Alt Textu pro obrázky pro čtečky obrazovky,
  • Testování digitálních kampaní.

Co je používání pokynů pro přístupnost?

Používejte zavedené pokyny pro přístupnost, jako jsou například pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG), abyste zajistili, že váš digitální obsah bude přístupný pro osoby se zdravotním postižením.

Co je začlenění přístupnosti do organizační kultury?

Pokud je digitální přístupnost zavedena v celé organizaci, není pouze součástí zásad a procesů. Digitální přístupnost je také nedílnou součástí postupů při najímání zaměstnanců, plánování kontinuity provozu, zadávání veřejných zakázek, plánování projektů, komunikace, uspořádání kanceláří, budování týmů, komunitních iniciativ atd. Stává se organizačním posunem shora dolů, nikoli úkolem nebo funkcí jednotlivých oddělení.

Co je to zapojení vizuálních prvků?

Na platformách sociálních médií se stále častěji používají obrázky. Použití vysoce kvalitních značkových obrázků v kampani zvyšuje její účinnost a zároveň zvyšuje znalost a povědomí o značce. Vizuální informace jsou mozku zprostředkovány v 90 % případů a obrázky jsou v mozku zpracovávány 60 000krát rychleji než slova. To vám umožní komunikovat s publikem jasně a rychle. Kromě toho je pravděpodobnější, že grafika bude mít emocionální význam, což vám pomůže dosáhnout relevance a zvýší pravděpodobnost, že vaše publikum bude mít k vašemu sdělení skutečný vztah, což povede k dosažení vašich cílů.

Co je poskytování alternativního textu?

U obrázků, videí a dalšího multimediálního obsahu uveďte alternativní text, aby obsah pochopily i osoby se zrakovým postižením.

Lidé mají při práci s digitálními médii různé schopnosti. Například ti, kteří špatně vidí, mohou potřebovat čtečku obrazovky nebo lupu a ti, kteří špatně slyší, mohou potřebovat možnost titulků. Tyto prvky jsou nezbytné pro usnadnění rovnocenného prohlížení a bez nich by mohly vytvořit bariéru, která by uživatelům s postižením bránila v interakci. Proto je důležité, abyste nepřehlédli důležitost správné dostupnosti vaší kampaně. Chcete-li zajistit, aby vaše digitální kampaň byla přístupná a zahrnovala osoby se zdravotním postižením, vytvářejte obsah v různých formátech. Pokud zajistíte, aby vizuální a zvukové prvky měly zavedené ekvivalenty, jako jsou titulky a přepisy, všichni uživatelé budou váš obsah konzumovat a učit se z něj způsobem, který jim vyhovuje.

Co je to používání jasného a jednoduchého jazyka?

Používejte jasný a jednoduchý jazyk, abyste zajistili, že váš obsah bude snadno srozumitelný pro osoby s kognitivními poruchami a poruchami učení.

Co je používání titulků a přepisů?

Používejte titulky a přepisy u videí a dalšího multimediálního obsahu, abyste je zpřístupnili neslyšícím nebo nedoslýchavým osobám.

Co je přidávání titulků do videí?

Většina marketérů je v dnešní době dobře zvyklá vytvářet vynikající videoprezentace pro použití na webových stránkách a sociálních sítích a jejich tvorbě věnuje velkou péči.

Co je to oslava rozmanitosti?

Digitální kampaně a reklama často zobrazují dokonalé modelky, které jsou pro jakékoli publikum nerelevantní. Procento modelů se zdravotním postižením používaných v kampaních je mizivé. Kampaň by měla být inkluzivní a zobrazovat různé typy lidí, aby se lidé s postižením cítili začleněni a aby značka dbala na jejich potřeby a přítomnost.

Co je to zpřístupnění klávesnice?

Zajistěte, aby vaše webové stránky a digitální nástroje byly přístupné pomocí klávesnice, protože to je běžný způsob, jak se lidé s pohybovým postižením pohybují po webu.

Co je to kontrola kontrastu?

Jedním z nejrychlejších způsobů, jak zajistit přístupnost a inkluzivitu kampaní, je použít nástroj jako webaim.org a zkontrolovat kontrast barev kampaně. Pokud není text dostatečně kontrastní, například světle modrá barva textu na bílém pozadí, ztěžuje to viditelnost jak pro lidi, tak pro čtečky obrazovky.

Co je testování přístupnosti?

Ke kontrole přístupnosti webových stránek a digitálního obsahu používejte automatizované testovací nástroje a metody manuálního testování.

Accessibility for Text to Speech

Co se řídí pokyny stanovenými jednotlivými platformami?

Je důležité dodržovat pokyny určené pro platformy, pro které vytváříte obsah. Některé platformy mohou mít funkce pro přístupnost, které usnadňují vytváření digitálního obsahu. YouTube má například funkci pro skryté titulky u videí a jedinečnou stránku pro osoby se zdravotním postižením, která umožňuje rychlejší odezvu. Existuje mnoho dalších způsobů, jak vylepšit digitální kampaně, aby byly přístupné a zahrnovaly osoby se zdravotním postižením.

Co je poskytování uživatelské podpory?

Poskytněte uživatelskou podporu osobám se zdravotním postižením, jako je dyslexie nebo slabý zrak, abyste jim zajistili přístup k digitálnímu obsahu.

Co je to použití Alt Textu pro obrázky pro čtečky obrazovky?

Ať už v rámci digitální kampaně publikujete obrázky na vstupní stránce nebo v sociálních médiích, použijte text alt, který popisuje zveřejňovaný obrázek. Nevidomí nebo zrakově postižení uživatelé internetu mohou k přístupu k obsahu používat čtečku obrazovky. Pokud je u obrázků vložen text alt, může čtečka obrazovky slyšitelně přečíst popis použitého obrázku.

Platformy sociálních médií Pinterest, Twitter a Instagram zavedly možnosti přidávání textu alt při nahrávání obrázků na své platformy. Webové stránky mají obvykle možnost přidat alt text v rámci systému pro správu obsahu nebo se značky kódují ručně.

Co je testování digitální kampaně?

Digitální kampaň vždy otestujte na osobě s neurodiverzitou. Když píšete kopii, pište ji z pohledu nevidomého nebo slabozrakého člověka. Tímto způsobem se vyhnete zbytečnému žargonu a složitým zkratkám, které je těžké rozluštit. Totéž platí pro video obsah. Pokud je zvuk nekvalitní nebo chybí titulky, je obtížné mu porozumět. Chcete-li přesně předat své sdělení, upřednostněte kvalitu zvuku a titulky.

Pomocí nástrojů, jako jsou simulátory barvosleposti a software pro správu shody, můžete zajistit, aby vaše firma splňovala standardy digitální přístupnosti a platné zákony.

Často kladené otázky

Sdílet příspěvek

Převod textu na řeč

img

Speaktor

Převeďte svůj text na hlas a čtěte nahlas