Apprenez à annuler les livres audio Kobo en toute simplicité à l’aide de notre guide étape par étape. Dites adieu aux frais indésirables et continuez à écouter vos livres préférés en toute tranquillité.
Qu’est-ce que les livres audio Kobo ?
Kobo Audiobooks est un service d’abonnement à des livres audio proposé par Kobo, une société canadienne spécialisée dans les livres électroniques et les livres audio. Elle propose une large gamme de services de livres audio que vous pouvez écouter sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Avec le lecteur électronique Kobo, vous pouvez écouter vos livres préférés à tout moment, où que vous soyez, sans avoir à transporter des livres physiques.
Pourquoi annuler les livres audio de Kobo ?
Voici quelques raisons courantes pour lesquelles une personne peut vouloir annuler son abonnement à Kobo Audiobooks :
- Insatisfaction à l’égard du contenu : Le client peut ne pas être satisfait des livres audio disponibles ou avoir trouvé un meilleur service offrant un contenu plus attrayant.
- Raisons financières : Le client peut avoir besoin de réduire ses dépenses et la résiliation de son abonnement peut lui permettre de dégager des fonds supplémentaires.
- Changement de circonstances : La situation personnelle du client peut avoir changé et il peut ne plus avoir le temps ou l’envie d’écouter des livres audio.
- Problèmes techniques : Le client peut avoir rencontré des problèmes techniques avec l’application ou le site web, ce qui rend difficile ou impossible l’accès aux livres audio qu’il souhaite écouter.
- Abonnement non utilisé : Le client peut s’être inscrit sur un coup de tête ou à titre d’essai, mais n’a jamais eu l’occasion de l’utiliser. L’annulation de l’abonnement peut permettre d’éviter que des frais non désirés ne se répètent.
Comment annuler les livres audio de Kobo ?
En suivant ces étapes simples, vous pouvez facilement annuler votre abonnement sur votre appareil Android ou iOS.
Comment annuler les livres audio de Kobo sur Android ?
Voici les étapes de l’annulation sur Android :
- Ouvrez l’application Google Play Store sur votre appareil Android.
- Touchez les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
- Appuyez sur « Abonnements » dans le menu. Choisissez une formule d’abonnement.
- Recherchez l’abonnement que vous souhaitez annuler et tapez dessus.
- Appuyez sur « Annuler l’abonnement » en bas de l’écran.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure d’annulation.
- Une fois la procédure d’annulation terminée, vous recevrez un courriel de confirmation.
Comment annuler les livres audio de Kobo sur iOS ?
Voici les étapes à suivre pour annuler Kobo Audiobooks sur iOS :
- Ouvrez l’application Réglages sur vos appareils iOS (iPhone, iPad ou Mac).
- Tapez sur votre nom en haut de l’écran.
- Appuyez sur « Abonnements » dans la liste des options de l’Apple Store.
- Recherchez l’abonnement Kobo Audiobooks/application Kobo Books que vous souhaitez annuler et appuyez dessus.
- Cliquez sur « Annuler l’abonnement » en bas de l’écran.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure d’annulation.
- Une fois la procédure d’annulation terminée, vous recevrez un courriel de confirmation.
Comment annuler les livres audio de Kobo sur le Web ?
En suivant ces étapes simples, vous pourrez résilier votre abonnement à Kobo Audiobooks sur le web.
- Allez sur le site Kobo.com et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Compte Kobo » dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquez sur « Mes abonnements » dans le menu déroulant.
- Recherchez l’abonnement Kobo Audiobooks que vous souhaitez annuler et cliquez sur « Annuler l’abonnement » à côté de celui-ci.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure d’annulation.
- Une fois la procédure d’annulation terminée, vous recevrez un courriel de confirmation.
Foire aux questions (FAQ)
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Il suffit de suivre les étapes indiquées dans les guides pas à pas pour votre appareil ou plateforme spécifique.
Non, Kobo n’offre pas de remboursement pour les abonnements annulés. Toutefois, vous pourrez continuer à accéder à vos livres audio jusqu’à la fin de la période de facturation.
Oui, vous pouvez encore écouter vos livres après avoir résilié votre abonnement, à condition d’avoir téléchargé les crédits sur votre appareil. En revanche, vous n’aurez plus accès aux nouveaux livres audio ni aux contenus exclusifs réservés aux abonnés.
Votre compte restera actif après l’annulation de votre abonnement et vous pourrez toujours accéder aux livres que vous avez téléchargés. En revanche, vous n’aurez plus accès aux nouveaux livres audio ni aux contenus exclusifs réservés aux abonnés.
Une fois que vous aurez rempli la date d’annulation, vous recevrez un e-mail de confirmation de Kobo indiquant que votre abonnement a été annulé.
Kobo Plus est un service d’abonnement qui permet aux utilisateurs d’accéder à une large sélection de livres électroniques et de livres audio moyennant un abonnement mensuel. Ce service est distinct de l’abonnement normal, qui ne donne accès qu’aux livres. Vous pouvez payer avec une carte de crédit et récupérer vos crédits non utilisés.
