AIボイスを使ったボイスメールの作り方
電話システムのボイスメールは、電話をかけてきた相手とコミュニケーションをとるためのものです。 そのため、正しく設定することが肝心です。 音声合成ツールを使って、AI音声で斬新なボイスメールを作成することができます。 TTS（Text-to-Speech）機能は、テキストを音声に変換して、さまざまな言語の音声ファイルを生成します。
オンライン音声は自然に聞こえないと思っていたら、感情を込めた音声合成に加え、バーチャルAIの顔まである音声合成サービスもあるそうです。 Aiボイスでボイスメールを作成するには、以下の手順で行います。
- 音声収録に使用するAIボイスジェネレーターツールを選択する
- テキストサービスでの留守録／留守電メッセージの作成
- 自然な声を選んで、いつもと違う雰囲気やトーンを設定することができます。
- メッセージを入力し、音声ファイルをダウンロードする
- 声優の声を聞いて、好きな声優を選ぶことができる
- 感情や声のトーン、話すテンポを自由に調整できる。
- サンプルが完成したら、エディター下部の「ダウンロード」ボタンをクリックします。
- 感情、ピッチ、トーンを調整すれば、誰もAI声優が作ったボイスメールとは気づかないでしょう。
ボイスメールとは？
ボイスメールとは、通話相手（人または人工知能の音声）が残した音声メッセージを電子的に保存し、後で受信者が取り出せるようにしたものです。 受信者は、受信者の会社が使用しているビジネスホン・システムに応じて、電話、デスクトップ、電子メールなどの通信機器を通じて、保存されたメッセージを取り出すことができます。
特にビジネスでは、適切なボイスメールを設定することが重要です。 お客様が電話番号にダイヤルすると、通常、ボイスメールの受信箱に到達するまでにいくつかのメッセージを聞くことになります。 これは、システムのデフォルト設定で、メッセージに挨拶し、電話が鳴っている間は着信音を再生し、電話が音声メールボックスにリダイレクトされたときにボイスメールの挨拶メッセージを再生するようになっているためです。
ボイスメールのメリットとは
- 24時間365日アクセス可能な環境
ボイスメールは、あなたのビジネスと従業員にいつでも連絡が取れるようにするものです。 ボイスメールは生電話より望ましくないことが多いのですが、まったく連絡が取れないよりはましな体験です。 - 非通知電話をなくす
ほとんどの人は待つことが嫌いです。 ボイスメールは、お客様が保留にすることなく、気になることを伝えることができます。 そうすれば、相手は手が空いたときに折り返し電話をかけることができ、通話相手の待ち時間を短縮することができます。 - 多くのクライアントが留守番電話を好む
ボイスメールは、クライアントやお客様の声を途切れさせることなく、発散させることができます。 お客様は気を散らされることなく、本来の関心事に集中することができます。 - 費用対効果
ボイスメールは、スタッフのコスト削減と顧客満足度の向上につながる可能性があります。 ボイスメールは、カスタマーサービススタッフを減らす可能性があります。 また、ボイスメールでは、特定の時間に電話に応答することで、カスタマーサービススタッフの残業を減らすことができます。 - 通話審査
ボイスメールは、着信した電話をスタッフが選別することができます。 優先順位の高い電話にはすぐに対応し、緊急性のない案件はボイスメールに送って後で対応することもあります。
iPhoneでボイスメールを設定する方法
iPhoneで留守番電話を設定するには、以下の手順で行ってください。
- ホーム画面から電話アプリ ボイスメールアイコン（右下）。 自動音声応答システムがiPhoneユーザーを出迎えることがあります。 音声の指示に従ってください。 失敗した場合は、*86をダイヤルしてください。
- 今すぐセットアップ］をクリックします。 ボイスメールは「今すぐ設定」のポップアップが表示されないと設定されません。 ボイスメール画面左上の「Greeting」をタップして、手順6から開始します。
- パスワードを入力し、完了です。 パスワードは4～6桁の数字でなければなりません。
- パスワードを再入力し、「完了」をタップします。
- カスタム」をタップして、あいさつを録音します。 Verizonのデフォルトの挨拶を使用する場合は、「デフォルト」をタップ（チェック）します。
- 録音をタップして開始します。 自分の声やAI音声を使うことができます。
- 終了したら停止します。
- “完了 “または “保存 “をタップする。
Androidでボイスメールを設定する方法
Androidでボイスメールの挨拶を設定するには、以下の手順で行ってください。
- 電話」アプリを開く。
- 右下のテンキーボタンをタップします。
- 1番を長押しして、ボイスメールサービスを呼び出します。
- すでにボイスメールが設定されている場合は、暗証番号の入力が必要です。 忘れたらリセットすればいいんです。
- ボイスメールの設定をしていない場合は、”ボイスメール番号がカードに保存されていません。”というメッセージが表示されます。
- 指示に従ってボイスメールを設定してください。 自分の声でも、aiの声でもOK。
- 電話を切る。
- もう一度1番を長押しする。 PINを入力する。
AIボイスとは？
AIボイスとは、機械学習により高品質で自然な音声を再現するAIジェネレーターで制作されたナレーションのことです。 AIアルゴリズムが音声生成に使われている。 また、ポッドキャスト、ゲーム、オンラインコース、アニメーションなど、様々な用途で利用されています。
電話システムのボイスメールは、電話をかけてきた相手とコミュニケーションをとるためのものです。 そのため、正しく設定することが肝心です。 音声合成ツールを使えば、斬新なボイスメールを作成することができます。
オンライン音声は自然に聞こえないと思っていたら、感情を込めた音声合成に加え、バーチャルAIの顔まである音声合成サービスもあるそうです。
Aiボイスを利用するメリットとは
自然で隙のない声を出すためには、最適なAI音声ジェネレーターを選ぶことが重要です。
- これらのサービスは、リアルタイムで音声を作成するため時間が大幅に短縮され、価格の割に精度が高いのが特徴です。
- ボイスメールの書き起こしに加え、ジェネレータのおかげでビジネス電話の録音を文章化することができます。
- 好きな声を使うことができ、適度なアナウンサー、元気なスポーツキャスター、子供の声など、たくさんの選択肢の中から選ぶことができます。
- また、音声認識、言語検出、感情分析、概念抽出などのAIサービスを提供する企業も多くあります。
- 電話通信の完全なテキストアーカイブを作成し、生産性とワークフローに大きな利益をもたらします。
