Cách Tạo Demo Sản Phẩm với AI

1. Xác định đối tượng mục tiêu và lên kế hoạch hành trình demo

Demo hiệu quả bắt đầu với đối tượng rõ ràng. Người ra quyết định muốn thấy tác động đến kinh doanh, trong khi người dùng cuối cần biết sản phẩm cải thiện quy trình làm việc hàng ngày của họ như thế nào.

Cố gắng kết hợp cả hai trong một demo thường làm loãng thông điệp, vì vậy hãy tập trung vào một nhóm mỗi lần.

Khi đối tượng đã rõ ràng, phác thảo hành trình bạn muốn họ theo dõi: bắt đầu với vấn đề họ đang gặp phải, cho thấy sản phẩm của bạn giải quyết nó như thế nào, và kết thúc với một bước cụ thể tiếp theo. Cấu trúc demo như một câu chuyện thay vì danh sách tính năng.

Công cụ AI có thể làm cho bước này dễ dàng hơn:

• Nền tảng khảo sát như Typeform giúp bạn thu thập ý kiến trực tiếp từ khách hàng tiềm năng về những gì họ mong đợi trong một demo
• Công cụ phân tích hành vi như Hotjar làm nổi bật những tính năng thu hút nhiều sự chú ý nhất trên trang web hoặc ứng dụng của bạn, cung cấp manh mối về những gì cần nhấn mạnh
• Thông tin CRM từ HubSpot hoặc Salesforce Einstein đưa ra những điểm đau thường xuyên từ các giao dịch trước đó, mà bạn có thể chuyển thành kịch bản demo

Kết hợp lại, những thông tin này cung cấp cho bạn nền tảng dựa trên dữ liệu để xây dựng demo có mục tiêu và phù hợp.

2. Viết kịch bản thúc đẩy hành động

Một kịch bản demo mạnh mẽ thực hiện ba điều: thu hút sự chú ý nhanh chóng, tập trung vào kết quả thay vì tính năng, và hướng dẫn người xem đến bước tiếp theo.

Bắt đầu bằng cách nêu vấn đề của khách hàng một cách đơn giản. Sau đó kết nối sản phẩm của bạn với vấn đề đó bằng một câu chuyện ngắn.

Tránh giải thích kỹ thuật dài dòng trừ khi đối tượng cụ thể cần chúng. Mục tiêu là cho thấy cuộc sống sẽ như thế nào với sản phẩm của bạn so với không có nó.

Công cụ viết AI có thể giúp ích trong quá trình này:

• Jasper hoặc Copy.ai tạo ra bản nháp đầu tiên của kịch bản tập trung vào lợi ích; bạn có thể tinh chỉnh giọng điệu theo sở thích của mình
• ChatGPT hoạt động tốt để brainstorm các góc nhìn tường thuật khác nhau hoặc đơn giản hóa ngôn ngữ kỹ thuật
• Writerly có thể điều chỉnh cách diễn đạt để phù hợp với giọng điệu thương hiệu của bạn và giữ cho kịch bản ngắn gọn

Khi có bản nháp, hãy kiểm tra bằng cách đọc to. Nếu nó nghe có vẻ vụng về hoặc quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành, hãy cắt giảm. Kịch bản demo tốt nhất nên mang tính hội thoại và giáo dục người xem chính xác về lý do tại sao sản phẩm quan trọng và họ nên làm gì tiếp theo.

3. Ghi lại demo và hoàn thiện hình ảnh với công cụ chỉnh sửa video AI

Bắt đầu bằng cách ghi lại quá trình hướng dẫn sản phẩm một cách rõ ràng. Bạn không cần thiết lập studio; chỉ cần sử dụng phần mềm ghi màn hình như Loom hoặc trình ghi có sẵn của nền tảng để quay lại cách sản phẩm hoạt động.

Sau khi có video thô, đến lúc chỉnh sửa.

Cách demo trông như thế nào có tác động trực tiếp đến mức độ đáng tin cậy của sản phẩm. Cắt ghép thô, tạm dừng vụng về, hoặc hình ảnh lộn xộn sẽ làm phân tâm khỏi câu chuyện bạn đang cố gắng kể.

Trình biên tập video AI cho phép bạn làm sạch video thô một cách nhanh chóng và thêm sự chỉn chu mà trước đây đòi hỏi kỹ năng nâng cao.

Dưới đây là một số công cụ giúp quá trình này dễ dàng hơn:

• Pictory: Tự động cắt bỏ các phần thừa, thêm phụ đề và tạo các đoạn clip ngắn mà bạn có thể tái sử dụng trên nhiều kênh khác nhau
• Runway: Giúp bạn tinh chỉnh cảnh quay với các tính năng như xóa nền, hiệu ứng làm mờ cho dữ liệu nhạy cảm và theo dõi chuyển động đơn giản
• Synthesia: Tạo demo có người thuyết trình với avatar AI; hữu ích nếu bạn không muốn tự quay video
• Descript: Chỉnh sửa video thông qua văn bản; cắt bỏ từ trong bản ghi và video sẽ tự động cập nhật ngay lập tức

Điểm quan trọng là sự tiết chế. Giữ cho các chuyển cảnh mượt mà, chỉ làm nổi bật những gì quan trọng và giữ các yếu tố thương hiệu ở mức tối thiểu.

4. Thêm lời thuyết minh chuyên nghiệp bằng giọng nói AI

Lời thuyết minh mạnh mẽ làm cho demo trở nên hoàn chỉnh. Một giọng đọc chuyên nghiệp dẫn dắt câu chuyện, nhấn mạnh các điểm quan trọng và làm cho sản phẩm dễ theo dõi hơn.

Với các công cụ lồng tiếng AI như Speaktor, bạn có thể tạo lời thuyết minh tự nhiên trong vài phút mà không cần thuê diễn viên lồng tiếng. Quy trình rất đơn giản:

1. Đăng nhập vào Speaktor.

2. Chọn tùy chọn 'Convert TXT, PDF, DOCX Files into Voiceovers' trong bảng điều khiển Speaktor của bạn.

3. Dán hoặc tải lên kịch bản demo (ở định dạng TXT, DOCX hoặc PDF) vào Speaktor.

4. Chọn từ thư viện giọng nói AI chân thực và chọn ngôn ngữ phù hợp (Speaktor hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ). Điều chỉnh giọng điệu và tốc độ của lồng tiếng để phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn. Speaktor sẽ tạo ra lời thuyết minh của bạn trong vài giây.

5. Tải xuống tệp âm thanh (MP3 hoặc WAV) và đưa vào phần mềm chỉnh sửa video của bạn để lời thuyết minh phù hợp với demo của bạn.

Lợi thế của việc sử dụng giọng nói AI là tính linh hoạt. Nếu bạn cập nhật demo sau này, bạn có thể tạo lồng tiếng mới ngay lập tức thay vì phải ghi âm lại và giữ cho các demo của bạn nhất quán với những thay đổi của sản phẩm.

Ngoài Speaktor, bạn có thể khám phá các công cụ như Murf AI hoặc ElevenLabs, cũng cung cấp nhiều giọng nói chân thực và tùy chọn tùy chỉnh.

5. Làm cho demo dễ tiếp cận với phụ đề được tạo bởi AI

Khả năng tiếp cận không phải là tùy chọn. Phụ đề đảm bảo demo của bạn rõ ràng cho người xem bị điếc hoặc khiếm thính, và chúng cũng giúp người không nói tiếng mẹ đẻ theo dõi dễ dàng hơn.

Phụ đề cũng cải thiện SEO khi bạn đăng demo lên các nền tảng như YouTube, vì chúng làm cho nội dung của bạn dễ tìm kiếm hơn.

Ngoài ra, nhiều người xem video với âm thanh tắt, vì vậy phụ đề giúp thông điệp của bạn vẫn được truyền tải đầy đủ.

Các công cụ AI giúp tạo phụ đề nhanh chóng và chính xác. Với Transkriptor, bạn có thể tạo phụ đề trực tiếp từ bản ghi demo của mình:

1. Đăng nhập vào Transkriptor.

2. Chọn tùy chọn 'Upload & Transcribe' trong bảng điều khiển Transkriptor của bạn.

3. Tải lên tệp video của bạn (MP4, WebM, AVI, MOV, và các định dạng khác).

4. Chọn 'Subtitle' trong tab 'Service' và công cụ tạo phụ đề AI của Transkriptor sẽ tạo phụ đề cho video của bạn. Chỉnh sửa nếu cần thiết và dịch phụ đề của bạn sang hơn 100 ngôn ngữ.

5. Tải xuống tệp SRT của bạn.

6. Thêm tệp SRT vào phần mềm chỉnh sửa video của bạn để phụ đề hiển thị chính xác trong suốt demo.

Ngoài Transkriptor, các công cụ như Rev AI, Otter.ai và Sonix cũng là những lựa chọn đáng tin cậy để tạo phụ đề và bản ghi chính xác.

6. Đo lường hiệu suất và tối ưu hóa với phân tích từ AI

Bước cuối cùng là theo dõi hiệu suất của demo. Những thông tin này cho phép bạn tinh chỉnh nội dung để mỗi phiên bản hoạt động hiệu quả hơn phiên bản trước.

Dưới đây là các công cụ AI có thể giúp ích, tùy thuộc vào cách thiết lập của bạn:

• Vidyard: Tốt nhất nếu bạn muốn kết nối mức độ tương tác video với quy trình bán hàng. Nó cho thấy khách hàng tiềm năng nào đã xem và xem bao nhiêu, giúp ưu tiên theo dõi dễ dàng hơn
• Wistia: Phù hợp cho các đội marketing cần thông tin chi tiết. Bản đồ nhiệt người xem làm nổi bật chính xác nơi sự chú ý đạt đỉnh hoặc giảm, để bạn biết phần nào cần điều chỉnh
• Vadoo: Hoạt động tốt cho các đội nhỏ cần bảng điều khiển đơn giản được hỗ trợ bởi AI mà không có sự phức tạp của các nền tảng doanh nghiệp
• Google Analytics: Lý tưởng nếu demo của bạn được lưu trữ trên trang web của bạn. Nó kết nối hành vi xem với nguồn lưu lượng truy cập và chuyển đổi, giúp bạn thấy được kênh nào mang lại kết quả tốt nhất

Thay vì theo dõi mọi chỉ số, hãy tập trung vào những chỉ số gắn với kết quả: tỷ lệ hoàn thành, điểm rời bỏ và chuyển đổi. Sau đó hành động dựa trên chúng.

Ví dụ, nếu bạn thấy người dùng thường xuyên rời bỏ tại thời điểm ba phút, hãy rút ngắn demo hoặc đưa lời kêu gọi hành động sớm hơn. Nếu tỷ lệ chuyển đổi thấp ngay cả khi tỷ lệ hoàn thành cao, hãy thử nghiệm một thông điệp kết thúc rõ ràng hơn.