Podpora
Začnite z delom
Kaj je ''Speaktor''?
”Speaktor” je spletna programska oprema za pretvorbo besedila v glas, ki pospešuje postopek pretvorbe z uporabo najsodobnejše umetne inteligence. Naša spletna aplikacija se lahko uporablja na številnih področjih, od pretvorbe revij do intervjujev.
Za brezplačno preskušanje se morate le prijaviti in potrditi svoj e-poštni naslov. Po prijavi boste preusmerjeni na nadzorno ploščo računa. Na tej strani lahko začnete novo pretvorbo besedila v govor, prenesete datoteke ali si ogledate prejšnja opravila.
Kako lahko pretvorim besedilo v govor?
Najprej kliknite na stran Moj račun, da pridete na nadzorno ploščo. Na nadzorni plošči kliknite ustrezno storitev pretvorbe. Vstopili boste na ustrezno stran storitve.
Na storitveni strani izberite jezik in kliknite na naložite datoteko. Če izberete napačen jezik, osvežite stran in poskusite znova. Odprlo se bo pojavno okno, v katerem boste morali izbrati datoteko, ki jo želite pretvoriti. Počakajte, da se datoteka prenese. Na strani z naročili bo status vaše datoteke nastavljen kot “Obdelava”. Čestitamo, uspelo vam je!
Po nekaj minutah (običajno 1/5 dolžine datoteke) bo pretvorba pripravljena. Ko na nadzorni plošči vidite, da je stanje datoteke končano, to pomeni, da jo lahko odprete. S klikom na ogled odprite ustrezne datoteke in jih poslušajte.
Ali lahko poskusim brezplačno?
Da! Za prejem brezplačnega kredita se morate le prijaviti. Na strani z računom boste videli preostalo dobroimetje.
Ali potrebujem kreditno kartico za brezplačen preizkus?
Ne, ne potrebujete kreditne kartice, da bi preizkusili naše storitve pretvorbe besedil v glasovne storitve.
Kakšen je pravilnik o vračilu denarja
Ponujamo 100-odstotno jamstvo za zadovoljstvo. Če niste zadovoljni s kakovostjo pretvorbe ali našimi storitvami, pošljite sporočilo na customer@transkriptor.com in nam to sporočite v 7 dneh po plačilu. Izvedli bomo 100-odstotno povračilo. Upoštevajte, da lahko vsaka stranka vloži največ en zahtevek za vračilo.
O pretvorbi besedila v glas
Katere jezike podpirate?
Spodaj preverite, kateri jeziki so podprti. Neutrudno si prizadevamo, da bi jih kmalu dodali še več! Če želite izbrati jezik, pošljite pošto na customer@transkriptor.com.
- Angleščina
- portugalščina (Brazilija)
- portugalščina (Portugalska)
- Nemščina
- Turški
- Španščina
- Francoski
- Hebrejščina
- Italijanski
- Indonezijski
- Ruski
- Vietnamski
- Arabščina
- Kitajščina (poenostavljena)
- Nizozemska
- Poljski
- Thai
- Bengalščina
- Bolgarski
- Hrvaška
- Češki
- Danska
- Estonski
- Finska
- Grški
- Hindi
- Madžarski
- Islandski
- Irski
- Japonski
- Korejski
- Latvijski
- Litvanski
- Makedonski
- Malajščina
- norveški bokmål
- Romunski
- Srbski
- Slovaška
- Slovenski
- Švedski
- Ukrajinski
Na katerih napravah deluje prevara za pretvorbo zvoka v besedilo?
Na spletno mesto Speaktor lahko naložite zvočne datoteke iz katere koli naprave.
Poročanje o hrošču
Če najdete napako, jo pošljite po e-pošti na naslov customer@transkriptor.com. Trudili se bomo, da bomo težavo rešili v 24 urah. V pošti navedite podrobnosti (vključno z URL spletnega mesta).
Kako lahko podam povratne informacije?
Na strani za pretvorbo lahko najdete obrazec za povratne informacije, ki nam bo v veliko pomoč pri izboljšanju naših storitev.
Račun in zasebnost
Da bi vsem uporabnikom zagotovili miren spanec:
- šifriramo vse podatke na našem spletnem mestu.
- vse naše storitve izvajamo v oblaku.
Poleg tega ne gostimo ali upravljamo lastnih usmerjevalnikov, usmerjevalnikov obremenitve, strežnikov DNS ali fizičnih strežnikov, kar omogoča dodatno raven varnosti za datoteke vseh naših uporabnikov.
Naš podatkovni center se nahaja v Evropski uniji. Je skladen s standardi Tier IV, PCI DSS in ISO 27001 ter v celoti izpolnjuje Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Kadar na Transkriptor naložite datoteko, smo dolžni poskrbeti, da je ta ves čas zaščitena. Med ukrepi, ki jih izvajamo, so naslednji:
- Vsi prenosi ostanejo 100 % vaša last
- Vaše podatke vedno šifriramo in varujemo.
Sodelujemo z velikim številom veleposlaništev, konzulatov, raziskovalnih ustanov, odvetnikov, zdravnikov in novinarjev, zato je zelo pomembno, da sta vaša varnost in zasebnost ves čas zaščiteni.
Datoteke lahko izbrišete na strani naročila. Če ga obdržite, se bodo besedilne datoteke po 30 dneh samodejno izbrisale. Vaša glasovna datoteka bo izbrisana po 90 dneh. Glasovne datoteke prenesite pred 90 dnevi (funkcija Prenos bo kmalu na voljo).
Zahtevke za izbris računa pošljite na naslov customer@transkriptor.com.Vaš račun in vsi ustrezni podatki bodo izbrisani v 24 urah.