Pravilnik o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti velja med vami, uporabnikom tega spletnega mesta, in podjetjem Speaktor Ltd., lastnikom in ponudnikom tega spletnega mesta. Družba Speaktor Ltd. zelo resno jemlje zasebnost vaših podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti velja za našo uporabo vseh podatkov, ki jih zberemo ali nam jih posredujete v zvezi z vašo uporabo spletnega mesta.

Opredelitve in razlaga

V tem pravilniku o zasebnosti so uporabljene naslednje opredelitve:

1. Podatki – vse informacije, ki jih prek spletnega mesta posredujete družbi Speaktor Ltd. Ta opredelitev po potrebi vključuje opredelitve iz zakonov o varstvu podatkov;
2. Piškotki – majhno besedilno datoteko, ki jo ta spletna stran namesti v vaš računalnik, ko obiščete določene dele spletne strani in/ali ko uporabljate določene funkcije spletne strani. Podrobnosti o piškotkih, ki jih uporablja to spletišče, so navedene v spodnji klavzuli(Piškotki);
3. Zakoni o varstvu podatkov  – vsi veljavni zakoni, ki se nanašajo na obdelavo osebnih podatkov, med drugim tudi Direktiva 96/46/ES (Direktiva o varstvu podatkov) ali GDPR ter vsi nacionalni izvedbeni zakoni, predpisi in sekundarna zakonodaja, dokler GDPR velja v Belgiji;
4. GDPR  – Splošna uredba o varstvu podatkov (EU) 2016/679;
5. Speaktor Ltd., smo  ali nas –
6. Zakonodaja EU o piškotkih  – Pravilnik o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (Direktiva ES) iz leta 2003, kakor je bil spremenjen s Pravilnikom o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (Direktiva ES) (sprememba) iz leta 2011;
7. Uporabnik ali vi – vsaka tretja oseba, ki dostopa do spletnega mesta in ni (i) ki so zaposleni v družbi Speaktor Ltd. in delujejo v okviru svoje zaposlitve ali (ii) če je zaposlen kot svetovalec ali kako drugače opravlja storitve za družbo Speaktor Ltd. in dostopa do spletnega mesta v zvezi z opravljanjem takšnih storitev; in
8. Spletna stran  – spletno mesto, ki ga trenutno uporabljate,  https://www.speaktor.com/ in vse poddomene tega spletnega mesta, razen če je to izrecno izključeno z njihovimi lastnimi pogoji in določili.

V tem pravilniku o zasebnosti, razen če kontekst zahteva drugačno razlago:

1. ednina vključuje množino in obratno;
2. sklicevanja na podpoglavja, klavzule, sezname ali dodatke se nanašajo na podpoglavja, klavzule, sezname ali dodatke tega pravilnika o zasebnosti;
3. sklicevanje na osebo vključuje podjetja, družbe, vladne subjekte, truste in partnerstva;
4. “vključno” pomeni “vključno brez omejitev”;
5. sklicevanje na katero koli zakonsko določbo vključuje vse njene spremembe ali dopolnitve;
6. naslovi in podnaslovi niso del tega pravilnika o zasebnosti.

Področje uporabe tega pravilnika o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti velja samo za dejanja družbe Speaktor Ltd. in uporabnikov v zvezi s tem spletnim mestom. To ne velja za vsa spletna mesta, do katerih je mogoče dostopati s tega spletnega mesta, vključno s povezavami, ki jih lahko zagotovimo do spletnih mest družbenih medijev, vendar ne omejeno nanje.

Za namene veljavnih zakonov o varstvu podatkov je Speaktor Ltd. “upravljavec podatkov”. To pomeni, da družba Speaktor Ltd. določa namene in način obdelave vaših podatkov.

Zbrani podatki

Od vas lahko zbiramo naslednje podatke, ki vključujejo osebne podatke:

1. ime;
2. naziv delovnega mesta;
3. poklic;
4. kontaktne podatke, kot so e-poštni naslovi in telefonske številke;
5. demografske podatke, kot so poštna številka, želje in interesi;
6. naslov IP (samodejno zbran);
7. vrsto in različico spletnega brskalnika (samodejno zbrano);
8. operacijski sistem (samodejno zbrano);
9. fizični naslov ;
10. podatke o uporabi našega spletnega mesta;
11. evidenco korespondence, ki ste jo opravili z nami;

v vsakem primeru v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.

Kako zbiramo podatke

Podatke zbiramo na naslednje načine:

1. podatke nam posredujete vi;
2. podatki so prejeti iz drugih virov; in
3. podatki se zbirajo samodejno.

Podatki, ki nam jih posredujete vi.

Družba Speaktor Ltd. bo vaše podatke zbirala na več načinov, na primer:

1. ko nas kontaktirate prek spletnega mesta, po telefonu, pošti, e-pošti ali na kakršen koli drug način;
2. ko se registrirate pri nas in vzpostavite račun za prejemanje naših izdelkov/storitev;
3. ko izpolnjujete ankete, ki jih uporabljamo v raziskovalne namene (čeprav se nanje niste dolžni odzvati);
4. ko uporabljate naše storitve;

v vsakem primeru v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.

Podatki, prejeti od tretjih oseb.

Družba Speaktor Ltd. bo podatke o vas prejela od naslednjih tretjih oseb:

1. Hotjar;
2. Google Analytics;
3. Crisp;
4. Obrazec Typeform;
5. API storitve YouTube*

*Uporabniki, ki se odločijo za nalaganje datotek z uporabo integracije za nalaganje v storitvi YouTube, se strinjajo, da jih zavezujejo pogoji storitve YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), ki so povezani z Googlovim pravilnikom o zasebnosti ( http://www.google.com/policies/privacy ).

Podatki, ki se zbirajo samodejno

Če dostopate do spletnega mesta, bomo vaše podatke zbirali samodejno, na primer:

1. samodejno zbiramo nekatere informacije o vašem obisku spletnega mesta. Te informacije nam pomagajo izboljšati vsebino in navigacijo na spletnem mestu ter vključujejo vaš naslov IP, datum, čas in pogostost dostopa do spletnega mesta ter način uporabe in interakcije z njegovo vsebino.
2. vaše podatke bomo samodejno zbirali s piškotki v skladu z nastavitvami piškotkov v vašem brskalniku. Za več informacij o piškotkih in o tem, kako jih uporabljamo na spletnem mestu, glejte spodnji razdelek z naslovom “Piškotki”.

Naša uporaba podatkov

1. Vse zgoraj navedene podatke ali katere koli od njih lahko občasno zahtevamo, da vam zagotovimo najboljše možne storitve in izkušnje pri uporabi našega spletnega mesta. Podatke lahko uporabljamo zlasti iz naslednjih razlogov:
   
   1. vodenje notranjih evidenc;
   2. izboljšanje naših izdelkov/storitev;
   3. pošiljanje trženjskega gradiva, ki bi vas lahko zanimalo, po elektronski pošti;
   4. stik za namene tržnih raziskav, ki se lahko opravi po elektronski pošti, telefonu, telefaksu ali pošti. Takšne informacije se lahko uporabijo za prilagajanje ali posodabljanje spletnega mesta;
2. Vaše podatke lahko uporabimo za zgoraj navedene namene, če menimo, da je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov. Če s tem niste zadovoljni, imate v določenih okoliščinah pravico do ugovora (glejte poglavje “Vaše pravice” spodaj).
3. Za pošiljanje neposrednega trženja prek e-pošte potrebujemo vaše soglasje, bodisi prek prijave ali mehke prijave:

3. 1. privolitev mehke izbire je posebna vrsta privolitve, ki velja, kadar ste z nami že sodelovali (na primer, če ste nas kontaktirali in nas prosili za več podrobnosti o določenem izdelku/storitvi in če tržimo podobne izdelke/storitve). V primeru privolitve “mehkega soglasja” bomo vaše soglasje šteli za dano, razen če se ne odjavite.
   2. pri drugih vrstah e-trženja moramo pridobiti vaše izrecno soglasje; to pomeni, da morate pri privolitvi sprejeti pozitivno in pozitivno dejanje, na primer tako, da označite potrditveno polje, ki ga bomo zagotovili.
   3. če niste zadovoljni z našim pristopom k trženju, imate pravico kadar koli preklicati soglasje. Če želite izvedeti, kako preklicati soglasje, glejte spodnji razdelek z naslovom “Vaše pravice”.
4. Ko se pri nas registrirate in vzpostavite račun za prejemanje naših storitev, je pravna podlaga za to obdelavo izvajanje pogodbe med vami in nami in/ali ukrepanje na vašo zahtevo za sklenitev take pogodbe.

S kom delimo podatke

1. Vaše podatke lahko delimo z naslednjimi skupinami oseb iz naslednjih razlogov:
   
   1. naši zaposleni, zastopniki in/ali strokovni svetovalci – da nam omogočite neposredno trženje (na primer novice ali tržna e-poštna sporočila za izdelke in storitve, za katere menimo, da vas zanimajo);
   2. tretjim ponudnikom plačil, ki obdelujejo plačila, opravljena prek spletnega mesta – da bi tretjim ponudnikom plačil omogočili obdelavo plačil in povračil uporabnikov;

v vsakem primeru v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.

Zagotavljanje varnosti podatkov

1. Za zaščito vaših podatkov bomo uporabili tehnične in organizacijske ukrepe, na primer:
   
   1. dostop do vašega računa je nadzorovan z geslom in uporabniškim imenom, ki je edinstveno za vas.
   2. vaše podatke hranimo v varnih strežnikih.
2. Tehnični in organizacijski ukrepi vključujejo ukrepe za obravnavo vsakega suma kršitve varstva podatkov. Če sumite na zlorabo, izgubo ali nepooblaščen dostop do vaših podatkov, nam to nemudoma sporočite prek tega e-poštnega naslova: support@transkriptor.com
3. Če želite od organizacije Get Safe Online pridobiti podrobne informacije o tem, kako zaščititi svoje podatke ter računalnike in naprave pred goljufijami, krajo identitete, virusi in številnimi drugimi spletnimi težavami, obiščite  www.getsafeonline.org .

Hranjenje podatkov

1. Če zakon ne zahteva ali dovoljuje daljšega obdobja hrambe, bomo vaše podatke v svojih sistemih hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, ali dokler ne zahtevate izbrisa podatkov.
2. Tudi če vaše podatke izbrišemo, lahko ostanejo na varnostnih ali arhivskih medijih za pravne, davčne ali regulativne namene.

Vaše pravice

1. V zvezi s svojimi podatki imate naslednje pravice:
   
   1. Pravica do dostopa – pravico zahtevati (i) kopije podatkov, ki jih hranimo o vas, kadar koli, ali (ii) da spremenimo, posodobimo ali izbrišemo te podatke. Če vam omogočimo dostop do podatkov, ki jih hranimo o vas, vam tega ne bomo zaračunali, razen če je vaša zahteva “očitno neutemeljena ali pretirana”. Če nam to dovoljuje zakon, lahko vašo zahtevo zavrnemo. Če vašo zahtevo zavrnemo, vam bomo sporočili razloge za to.
   2. Pravica do popravka  – pravico do popravka vaših podatkov, če so netočni ali nepopolni.
   3. Pravica do izbrisa  – pravica zahtevati, da vaše podatke izbrišemo ali odstranimo iz naših sistemov.
   4. Pravica do omejitve naše uporabe vaših podatkov  – pravica, da nam preprečite uporabo vaših podatkov ali omejite način njihove uporabe.
   5. Pravica do prenosljivosti podatkov  – pravica zahtevati, da prenesemo, kopiramo ali prenesemo vaše podatke.
   6. Pravica do ugovora  – pravica do ugovora zoper našo uporabo vaših podatkov, vključno s primeri, ko jih uporabljamo za naše zakonite interese.
2. Če želite poizvedovati, uveljavljati katero koli od zgoraj navedenih pravic ali preklicati soglasje za obdelavo vaših podatkov (kadar je soglasje naša pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov), se obrnite na nas prek tega e-poštnega naslova:  Podpora@transkrip tor.com
3. Če niste zadovoljni z načinom, kako obravnavamo vašo pritožbo v zvezi z vašimi podatki, lahko pritožbo posredujete ustreznemu organu za varstvo podatkov. Na Irskem je to Komisija za varstvo podatkov (DPC). Kontaktni podatki Odbora za varstvo potrošnikov so na voljo na njegovem spletišču na naslovu  https://www.dataprotection.ie/ .
4. Pomembno je, da so podatki, ki jih hranimo o vas, točni in aktualni. Prosimo, da nas obvestite, če se vaši podatki spremenijo v obdobju, v katerem jih hranimo.

Povezave do drugih spletnih mest

Ta spletna stran lahko občasno vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Teh spletnih mest ne nadzorujemo in nismo odgovorni za njihovo vsebino. Ta pravilnik o zasebnosti se ne nanaša na vašo uporabo teh spletnih mest. Svetujemo vam, da pred uporabo drugih spletnih mest preberete njihovo politiko zasebnosti ali izjavo o zasebnosti.

Spremembe lastništva in nadzora podjetja

1. Družba Speaktor Ltd. lahko občasno razširi ali zmanjša obseg poslovanja, kar lahko vključuje prodajo in/ali prenos nadzora nad celotnim podjetjem Speaktor Ltd. ali njegovim delom. Podatki, ki jih zagotovijo uporabniki, bodo, če so pomembni za kateri koli preneseni del našega poslovanja, preneseni skupaj s tem delom, novi lastnik ali nova nadzorna stranka pa bo lahko v skladu s pogoji tega pravilnika o zasebnosti podatke uporabljala za namene, za katere so nam bili prvotno posredovani.
2. Podatke lahko razkrijemo tudi morebitnemu kupcu našega podjetja ali katerega koli njegovega dela.
3. V zgornjih primerih bomo sprejeli ukrepe, s katerimi bomo zagotovili zaščito vaše zasebnosti.

 

Piškotki

1. Ta spletna stran lahko v vaš računalnik namesti določene piškotke in do njih dostopa. Speaktor Ltd. uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje pri uporabi spletnega mesta in za izboljšanje naše ponudbe storitev. Družba Speaktor Ltd. je te piškotke skrbno izbrala in sprejela ukrepe za zagotovitev, da je vaša zasebnost vedno zaščitena in spoštovana.
2. To spletno mesto lahko uporablja naslednje piškotke: Spodaj je seznam piškotkov, ki jih uporabljamo. Poskušali smo zagotoviti, da je seznam popoln in posodobljen, vendar če menite, da smo kakšen piškotek spregledali ali da obstaja kakšna neskladnost, nam to sporočite.
   
   1. Nujno potrebni piškotki – to so piškotki, ki so potrebni za delovanje našega spletnega mesta. To so na primer piškotki, ki vam omogočajo prijavo v varna območja našega spletnega mesta, uporabo nakupovalne košarice ali uporabo storitev e-obračunavanja.
   2. Analitični/izvedbeni piškotki – omogočajo nam prepoznavanje in štetje števila obiskovalcev ter ugotavljanje, kako se obiskovalci premikajo po našem spletnem mestu, ko ga uporabljajo. To nam pomaga izboljšati delovanje našega spletnega mesta, na primer z zagotavljanjem, da uporabniki zlahka najdejo, kar iščejo.
   3. Piškotki funkcionalnosti – uporabljajo se za prepoznavanje, ko se vrnete na naše spletno mesto. To nam omogoča, da vam prilagodimo našo vsebino, vas pozdravimo po imenu in si zapomnimo vaše želje (na primer izbiro jezika ali regije).

1. Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo, najdete v seznamu piškotkov.
2. Piškotke lahko omogočite ali onemogočite v svojem spletnem brskalniku. Večina spletnih brskalnikov privzeto sprejema piškotke, vendar lahko to spremenite. Za dodatne informacije glejte meni pomoči v spletnem brskalniku.
3. Piškotke lahko kadar koli izbrišete, vendar lahko izgubite vse informacije, ki vam omogočajo hitrejši in učinkovitejši dostop do spletnega mesta, med drugim tudi nastavitve prilagajanja.
4. Priporočljivo je, da poskrbite za posodobitev svojega spletnega brskalnika ter da se posvetujete s pomočjo in navodili razvijalca spletnega brskalnika, če niste prepričani o prilagoditvi nastavitev zasebnosti.
5. Več splošnih informacij o piškotkih, vključno s tem, kako jih onemogočiti, najdete na spletni strani aboutcookies.org. Našli boste tudi podrobnosti o tem, kako izbrisati piškotke iz računalnika.

 

Splošno

1. Pravic iz tega pravilnika o zasebnosti ne smete prenesti na nobeno drugo osebo. Svoje pravice v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti lahko prenesemo, če utemeljeno menimo, da to ne bo vplivalo na vaše pravice.
2. Če katero koli sodišče ali pristojni organ ugotovi, da je katera koli določba te politike zasebnosti (ali del katere koli določbe) neveljavna, nezakonita ali neizvršljiva, se ta določba ali del določbe v potrebnem obsegu šteje za izbrisano, na veljavnost in izvršljivost drugih določb te politike zasebnosti pa to ne vpliva.
3. Če ni drugače dogovorjeno, se nobena zamuda, dejanje ali opustitev stranke pri uveljavljanju katere koli pravice ali pravnega sredstva ne šteje za odpoved tej ali kateri koli drugi pravici ali pravnemu sredstvu.

 

Otroci, mlajši od 16 let

1. Spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let. Če ste mlajši od 16 let, ne uporabljajte naših storitev in nam prek spletnega mesta ne pošiljajte nobenih podatkov. Če ugotovimo, da smo zbrali ali prejeli osebne podatke otroka, mlajšega od 16 let, brez preverjanja soglasja staršev, bomo te podatke izbrisali. Če menite, da imamo kakršne koli podatke o otroku, mlajšem od 16 let, nas kontaktirajte na support@transkriptor.com

 

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

1. Družba Speaktor Ltd. si pridržuje pravico, da spremeni to politiko zasebnosti, če se ji to zdi potrebno, ali če to zahteva zakon. Vse spremembe bodo nemudoma objavljene na spletnem mestu, pri čemer se šteje, da ste sprejeli pogoje politike zasebnosti ob prvi uporabi spletnega mesta po spremembah.

Družbo Speaktor Ltd. lahko kontaktirate po e-pošti na naslovu support@transkriptor.com