ADA là gì?
Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật (ADA) là luật về quyền công dân tại Hoa Kỳ. Nó nghiêm cấm sự phân biệt đối xử đối với những người khuyết tật từ công chúng. Theo ADA, phân biệt đối xử bị cấm trong các lĩnh vực khác nhau. Chúng bao gồm việc làm, chỗ ở công cộng, giao thông vận tải, viễn thông và các dịch vụ của chính phủ để tạo cơ hội bình đẳng. Luật quy định rằng các điều chỉnh hợp lý phải cho phép người khuyết tật tham gia đầy đủ vào các lĩnh vực này.
Nó hợp tác với nhiều hành vi khác. Một số ví dụ là Đạo luật sửa đổi nhà ở công bằng, Đạo luật phục hồi, Đạo luật linh hoạt theo quy định, và Đạo luật Rào cản Kiến trúc.
Khả năng truy cập ADA là gì?
Khả năng tiếp cận ADA đề cập đến thiết kế của các tòa nhà, cơ sở vật chất, sản phẩm, dịch vụ và công nghệ. Do đó, đảm bảo rằng những người khuyết tật có thể sử dụng chúng theo Đạo luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA).
Khả năng truy cập ADA bao gồm thiết kế tòa nhà, khả năng truy cập trang web, khả năng truy cập giao thông vận tải, khả năng truy cập thông tin liên lạc, v.v.
Tiêu chuẩn ADA là gì?
Các tiêu chuẩn ADA được ban hành bởi Bộ Tư pháp (DOJ) và Bộ Giao thông vận tải (DOT). Những điều này áp dụng cho các cơ sở thuộc phạm vi điều chỉnh của ADA trong quá trình xây dựng mới và thay đổi. Các tiêu chuẩn của DOJ áp dụng cho tất cả các cơ sở thuộc phạm vi điều chỉnh của ADA, ngoại trừ các cơ sở giao thông công cộng tuân theo các tiêu chuẩn của DOT.
DOJ áp dụng các Tiêu chuẩn ADA mới theo tiêu đề II và tiêu đề III của ADA cùng với Tiêu chuẩn ADA về Thiết kế cho Người khuyết tật. Xem thêm trên trang web của DOJ tại www.ada.gov .
Các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận được ban hành theo Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật (ADA) áp dụng cho nhiều nơi. Chúng bao gồm chỗ ở công cộng, cơ sở thương mại và cơ sở của chính quyền tiểu bang và địa phương trong xây dựng mới, thay đổi và bổ sung. Các Tiêu chuẩn ADA dựa trên các nguyên tắc tối thiểu do Ban Truy cập đặt ra.
Các yêu cầu phải được áp dụng trong quá trình thiết kế, xây dựng, bổ sung và thay đổi địa điểm, cơ sở vật chất, tòa nhà và các yếu tố trong phạm vi yêu cầu của các quy định do các cơ quan Liên bang ban hành theo Đạo luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ năm 1990.
Nguyên tắc tiếp cận ADA (ADAAG) là gì?
- Rào cản kiến trúc: Điều này bao gồm các yêu cầu đối với đường dốc và thang máy. Nó cũng bao gồm các tính năng khác giúp những người có thiết bị di động có thể tiếp cận tòa nhà và cơ sở vật chất.
- Rào cản giao tiếp: Điều này bao gồm các yêu cầu đối với thiết bị và thiết bị viễn thông có thể tiếp cận. Chúng bao gồm điện thoại và hệ thống hội nghị truyền hình, cho phép những người khiếm thính hoặc khiếm ngôn giao tiếp.
- Rào cản giao thông: Điều này bao gồm các yêu cầu đối với các phương tiện và dịch vụ vận chuyển có thể tiếp cận, chẳng hạn như xe buýt và xe lửa, cho phép người khuyết tật đi lại độc lập. Ngoài ra, nó bao gồm cung cấp bãi đậu xe có thể truy cập.
- Rào cản công nghệ thông tin: Điều này bao gồm các yêu cầu kỹ thuật đối với các trang web, phần mềm có thể truy cập và các công nghệ khác cho phép người khuyết tật truy cập thông tin và tham gia các hoạt động trực tuyến như bàn phím chữ nổi và TTY.
Tuân thủ ADA là gì?
Tuân thủ ADA là viết tắt của Tiêu chuẩn Đạo luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ đối với Thiết kế cho Người khuyết tật. Điều đó có nghĩa là tất cả thông tin và công nghệ điện tử phải có thể truy cập được đối với những người khuyết tật.
Nội dung trang web phải được chuẩn bị theo các quy định của ADA và các yêu cầu của ADA.
Làm cách nào để đáp ứng các yêu cầu về khả năng tiếp cận kỹ thuật số?
- Tiến hành kiểm tra khả năng truy cập: Thực hiện kiểm tra nội dung kỹ thuật số của bạn để xác định các vấn đề về khả năng truy cập và những thiếu sót trong việc tuân thủ các nguyên tắc về khả năng truy cập.
- Xây dựng chính sách về khả năng truy cập: Phát triển chính sách nêu rõ cam kết của tổ chức bạn về khả năng truy cập và các bước bạn sẽ thực hiện để đảm bảo rằng nội dung kỹ thuật số của bạn có thể truy cập được.
- Cung cấp văn bản thay thế cho hình ảnh: Tất cả hình ảnh trên trang web và tài liệu của bạn phải có mô tả văn bản thay thế để trình đọc màn hình đọc được.
- Đảm bảo độ tương phản màu thích hợp: Sử dụng đủ độ tương phản màu để đảm bảo rằng văn bản có thể dễ dàng đọc được đối với người khiếm thị.
- Sử dụng phông chữ có thể truy cập: Sử dụng phông chữ dễ đọc và dễ hiểu đối với người khiếm thị.
- Cung cấp phụ đề chi tiết và bản chép lời cho video: Cung cấp phụ đề chi tiết và bản chép lời cho tất cả các video để những người khiếm thính có thể truy cập chúng.
- Đảm bảo rằng trang web của bạn có thể truy cập bằng bàn phím: Đảm bảo rằng tất cả các tính năng của trang web được truy cập bằng bàn phím mà không yêu cầu chuột hoặc thiết bị trỏ khác.
- Sử dụng đánh dấu HTML phù hợp: Sử dụng đánh dấu HTML phù hợp để đảm bảo rằng các trang web được cấu trúc đúng và có thể truy cập được bằng trình đọc màn hình.
- Kiểm tra nội dung kỹ thuật số của bạn bằng công nghệ hỗ trợ: Kiểm tra nội dung kỹ thuật số của bạn bằng trình đọc màn hình và công nghệ hỗ trợ khác để đảm bảo rằng người khuyết tật có thể truy cập nội dung đó.
- Đào tạo nhân viên của bạn về khả năng tiếp cận: Đào tạo nhân viên của bạn về các hướng dẫn về khả năng tiếp cận và các phương pháp hay nhất để đảm bảo rằng họ nhận thức được các yêu cầu về khả năng tiếp cận và thực hiện chúng trong công việc của họ.
Làm thế nào để trở nên tuân thủ ADA với Nguyên tắc WCAG 2.1 Cấp độ AA?
Chú thích:
Đối với tất cả các video trực tiếp, hãy cung cấp phụ đề. Thêm chú thích vào video trực tiếp của bạn bằng phần mềm hoặc dịch vụ chuyên nghiệp.
Mô tả âm thanh:
Mô tả âm thanh là nhà cung cấp cho tất cả nội dung được ghi trước. Cũng có thể thêm một liên kết gần nội dung hướng người dùng đến mô tả âm thanh của bạn.
Tùy chọn điều hướng:
Cung cấp cho người dùng nhiều tùy chọn để định vị một trang trên trang web của bạn, trừ khi trang đó là kết quả hoặc bước trong quy trình, chẳng hạn như hoàn tất thanh toán trực tuyến. Việc thêm sơ đồ trang web HTML, tìm kiếm trang web và menu điều hướng nhất quán sẽ giúp bạn hoàn thành việc cần làm này.
Tiêu đề và nhãn:
Sử dụng tiêu đề hoặc nhãn để mô tả chủ đề hoặc mục đích của nội dung. Nhắm đến các nhãn hoặc tiêu đề mô tả và đơn giản. Bạn cũng nên gắn nhãn cho tất cả các thành phần trang web, như bảng giá hoặc biểu mẫu liên hệ.
Tính nhất quán của nhận dạng:
Các phần tử trang web có cùng chức năng nên có sự nhận dạng nhất quán. Gắn nhãn và đặt tên cho các phần tử này và sử dụng văn bản thay thế giống hệt nhau cho các phần tử có cùng mục đích.
Phòng ngừa lỗi:
Bất kỳ trang nào tạo ra các cam kết pháp lý hoặc giao dịch tài chính, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu do người dùng kiểm soát hoặc gửi phản hồi kiểm tra của người dùng đều phải đảo ngược được, được kiểm tra lỗi và được xác nhận trước khi gửi. Ví dụ: tạo trang xác nhận đơn hàng hoặc cho phép người dùng hủy đơn hàng trong một khoảng thời gian cụ thể.
Các câu hỏi thường gặp
Nếu trang web của bạn không tuân thủ ADA, bạn có nguy cơ bị kiện nặng. Ngay cả khi bạn vô tình bỏ qua các nguyên tắc do Bộ Tư pháp Hoa Kỳ cung cấp, bạn vẫn có thể phải trả hàng nghìn đô la cho các vụ kiện nếu mọi người không thể truy cập trang web của bạn.
