Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se entre si, o Utilizador deste Website e a Speaktor Ltd., proprietária e fornecedora deste Website. A Speaktor Ltd. leva a privacidade da sua informação muito a sério. Esta política de privacidade aplica-se à nossa utilização de todos e quaisquer Dados recolhidos por si ou fornecidos por si em relação à sua utilização do Website

Definições e interpretação

Nesta política de privacidade, são utilizadas as seguintes definições:

  1. Dados – coletivamente toda a informação que submete à Speaktor Ltd. através do Site. Esta definição incorpora, se for caso disso, as definições previstas nas Leis de Proteção de Dados;
  2. Cookies – um pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador por este Website quando visita certas partes do Website e/ou quando utiliza certas funcionalidades do Website. Os detalhes dos cookies utilizados por este Website estão definidos na cláusula abaixo (Cookies);
  3. Leis  de Proteção de Dados, qualquer lei aplicável relativa ao tratamento de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à Diretiva 96/46/CE (Diretiva de Proteção de Dados) ou ao RGPD, e quaisquer leis de execução nacionais, regulamentos e legislação secundária, enquanto o RGPD for eficaz na Bélgica;
  4.  RGPD: O Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679;
  5. Speaktor Ltd., nós  ou nós …
  6. Lei dos Cookies  da UE, o Regulamento relativo à privacidade e às comunicações electrónicas (Diretiva CE) de 2003, alterado pelo Regulamento de Privacidade e Comunicações Electrónicas (Diretiva CE) (Alteração) de 2011;
  7. Utilizador ou você  – qualquer terceiro que acede ao Website e não seja nenhum dos dois i Empregados pela Speaktor Ltd. e que atuam no decurso do seu emprego ou ii contratado como consultor ou prestando serviços à Speaktor Ltd. e acedendo ao Sítio Web no âmbito da prestação desses serviços; e
  8. Website  , o website que está a utilizar,  https://www. speaktor.com/ , e quaisquer sub-domínios deste site, a menos que expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições.

Nesta política de privacidade, a menos que o contexto exija uma interpretação diferente:

  1. o singular inclui o plural e vice-versa;
  2. as referências às sub-cláusulas, cláusulas, horários ou apêndices destinam-se a sub-cláusulas, cláusulas, horários ou apêndices desta política de privacidade;
  3. uma referência a uma pessoa que inclui empresas, empresas, entidades governamentais, fundos fiduciários e parcerias;
  4. entende-se “incluindo” “incluindo sem limitação”;
  5. A referência a qualquer disposição legal inclui qualquer modificação ou alteração da mesmo;
  6. as rubricas e subposições não fazem parte desta política de privacidade.
 

Âmbito desta política de privacidade

Esta política de privacidade aplica-se apenas às ações da Speaktor Ltd. e dos Utilizadores relativamente a este Website. Não se estende a quaisquer websites que possam ser acedidos a partir deste Website, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer links que possamos fornecer aos sites de redes sociais.

Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, a Speaktor Ltd. é o “controlador de dados”. Isto significa que a Speaktor Ltd. determina as finalidades para as quais, e a forma como os seus Dados são tratados.

Dados recolhidos

Poderemos recolher os seguintes Dados, que incluem dados pessoais, a partir de si:

  1. nome;
  2. título de emprego;
  3. profissão;
  4. Informações de contacto, tais como endereços de e-mail e números de telefone;
  5. informações demográficas, tais como código postal, preferências e interesses;
  6. Endereço IP (recolhido automaticamente);
  7. tipo e versão do navegador web (recolhido automaticamente);
  8. sistema operativo (recolhido automaticamente);
  9. endereço físico;
  10. dados de utilização sobre a forma como utiliza o nosso website;
  11. registo de correspondência que tem connosco;

em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

Como recolhemos Dados

Recolhemos Dados das seguintes formas:

  1. os dados são-nos dados por si;
  2. os dados são recebidos de outras fontes; e
  3. os dados são recolhidos automaticamente.
 

Dados que nos são dados por si

A Speaktor Ltd. irá recolher os seus Dados de várias formas, por exemplo:

  1. quando nos contacte através do Site, por telefone, correio, e-mail ou por qualquer outro meio;
  2. quando se regista connosco e cria uma conta para receber os nossos produtos/serviços;
  3. quando completa inquéritos que utilizamos para fins de investigação (embora não seja obrigado a responder a eles);
  4. quando utiliza os nossos serviços;

em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

Dados recebidos de terceiros

A Speaktor Ltd. receberá dados sobre si dos seguintes terceiros:

  1. Hotjar;
  2. Google Analytics;
  3. Estaladiço;
  4. Forma de tipo;
  5. YouTube API*

*Os utilizadores que optam por fazer upload de ficheiros através da integração do upload do YouTube estão a concordar em ficar vinculados pelos Termos de Serviço do YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), que estão relacionados com a Política de Privacidade do Google ( http://www.google.com/policies/privacy ).

Dados que são recolhidos automaticamente

Na medida em que aceda ao Website, recolheremos os seus Dados automaticamente, por exemplo:

  1. recolhemos automaticamente algumas informações sobre a sua visita ao Website. Estas informações ajudam-nos a fazer melhorias no conteúdo e navegação do Website, e inclui o seu endereço IP, a data, as horas e a frequência com que acede ao Website e a forma como utiliza e interage com o seu conteúdo.
  2. recolheremos os seus Dados automaticamente através de cookies, em linha com as definições de cookies no seu navegador. Para obter mais informações sobre cookies e como os utilizamos no Site, consulte a secção abaixo, intitulada “Cookies”.
 

A nossa utilização de Dados

  1. Qualquer ou todos os Dados acima referidos podem ser exigidos por nós de vez em quando para lhe fornecer o melhor serviço e experiência possível ao usar o nosso Website. Especificamente, os dados podem ser usados por nós pelos seguintes motivos:
    1. manutenção interna de registos;
    2. melhoria dos nossos produtos/serviços;
    3. transmissão por e-mail de materiais de marketing que possam ser do seu interesse;
    4. contacto para fins de pesquisa de mercado que podem ser feitos através de e-mail, telefone, fax ou correio. Tais informações podem ser usadas para personalizar ou atualizar o Website;
  2. Poderemos utilizar os seus Dados para as finalidades acima referidas se considerarmos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. Se não estiver satisfeito com isso, tem o direito de se opor em determinadas circunstâncias (consulte a secção “Os seus direitos” abaixo).
  3. Para a entrega de marketing direto por e-mail, precisaremos do seu consentimento, seja através de um opt-in ou soft-opt-in:
    1. o consentimento suave de opt-in é um tipo específico de consentimento que se aplica quando já se envolveu connosco (por exemplo, contacte-nos para nos pedir mais detalhes sobre um determinado produto/serviço, e estamos a comercializar produtos/serviços semelhantes). Sob o consentimento de “opt-in suave”, tomaremos o seu consentimento como dado, a menos que você opt-out.
    2. para outros tipos de e-marketing, somos obrigados a obter o seu consentimento explícito; isto é, você precisa tomar medidas positivas e afirmativas ao consentir, por exemplo, verificando uma caixa de carraça que nós forneceremos.
    3. se não estiver satisfeito com a nossa abordagem ao marketing, tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para saber como retirar o seu consentimento, consulte a secção intitulada “Os seus direitos” abaixo.
  1. Quando se regista connosco e cria uma conta para receber os nossos serviços, a base legal para este processamento é a realização de um contrato entre si e nós e/ou a tomar medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato.
 

Com quem partilhamos dados

  1. Podemos partilhar os seus Dados com os seguintes grupos de pessoas pelas seguintes razões:
    1. nossos colaboradores, agentes e/ou assessores profissionais – Para nos permitir dedicar marketing direto (tais como newsletters ou e-mails de marketing para produtos e serviços fornecidos por nós que acreditamos que lhe interessarão).;
    2. prestadores de pagamento de terceiros que processam pagamentos efetuados através do Website – para permitir que os prestadores de pagamento de terceiros processem pagamentos e reembolsos de utilizadores;

em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

Manter os dados seguros

  1. Utilizaremos medidas técnicas e organizativas para salvaguardar os seus Dados, por exemplo:
    1. o acesso à sua conta é controlado por uma senha e um nome de utilizador que lhe é único.
    2. armazenamos os seus Dados em servidores seguros.
  2. As medidas técnicas e organizativas incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados. Caso suspeite de qualquer utilização ou perda ou acesso não autorizado aos seus Dados, informe-nos imediatamente contactando-nos através deste endereço de e-mail: support@transkriptor.com
  3. Se quiser informações detalhadas da Get Safe Online sobre como proteger as suas informações e computadores e dispositivos contra fraudes, roubo de identidade, vírus e muitos outros problemas online, visite  www.getsafeonline.org .
 

Retenção de dados

  1. A menos que seja necessário um período de retenção mais longo ou permitido por lei, apenas conservaremos os seus Dados nos nossos sistemas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade ou até solicitar que os Dados sejam eliminados.
  2. Mesmo que apaguemos os seus Dados, pode persistir em suportes de segurança ou meios de arquivo para fins legais, fiscais ou regulamentares.
 

Os seus direitos

  1. Tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados:
    1. Direito de acesso – o direito de solicitar (i) cópias das informações que temos sobre si a qualquer momento, ou (ii) que modificamos, atualizamos ou apagamos tais informações. Se lhe dermos acesso à informação que temos sobre si, não o cobraremos por isso, a menos que o seu pedido seja “manifestamente infundado ou excessivo”. Quando estivermos legalmente autorizados a fazê-lo, podemos recusar o seu pedido. Se recusarmos o seu pedido, diremos as razões.
    2. Direito de correção  : o direito de ter os seus Dados retificados se for inexato ou incompleto.
    3. Direito de apagamento  : o direito de solicitar que apaguemos ou removamos os seus Dados dos nossos sistemas.
    4. Direito a restringir o nosso uso dos seus Dados  , o direito de nos “bloquear” de usar os seus Dados ou limitar a forma como podemos usá-lo.
    5. Direito à portabilidade  dos dados, o direito de solicitar que movamos, copiemos ou transfiramos os seus Dados.
    6. Direito de oposição  : o direito de opor-se à nossa utilização dos seus Dados, incluindo onde os utilizamos para os nossos interesses legítimos.
  2. Para estoirar os seus dados, exerça qualquer um dos seus direitos acima referidos, ou retire o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados (onde o consentimento é a nossa base legal para o tratamento dos seus Dados), contacte-nos através deste endereço de e-mail:  support@transkriptor.com
  3. Se não estiver satisfeito com a forma como uma reclamação que faz em relação aos seus Dados é tratada por nós, poderá remeter a sua reclamação para a autoridade de proteção de dados competente. Para a Irlanda, esta é a Comissão de Proteção de Dados (DPC). Os dados de contacto do DPC podem ser encontrados no seu website em  https://www.dataprotection.ie/ .
  4. É importante que os Dados que temos sobre si seja preciso e atual. Por favor, mantenha-nos informados se os seus Dados mudam durante o período durante o qual os mantemos.
 

Links para outros sites

Este Website pode, de tempos a tempos, fornecer links para outros websites. Não temos qualquer controlo sobre tais websites e não somos responsáveis pelo conteúdo destes websites. Esta política de privacidade não se estende à sua utilização de tais websites. É aconselhável ler a política de privacidade ou a declaração de outros websites antes de os utilizar.

Alterações da propriedade e controlo do negócio

  1. A Speaktor Ltd. pode, de tempos a tempos, expandir ou reduzir o nosso negócio, o que pode implicar a venda e/ou a transferência de controlo da totalidade ou parte da Speaktor Ltd.. Os dados fornecidos pelos Utilizadores, sempre que relevante para qualquer parte do nosso negócio assim transferido, serão transferidos juntamente com essa parte e o novo proprietário ou recém-controlador será autorizado, nos termos desta política de privacidade, a utilizar os Dados para as finalidades para as quais foi originalmente fornecido.
  2. Também podemos divulgar Dados a um potencial comprador do nosso negócio ou qualquer parte dele.
  3. Nos casos acima referidos, tomaremos medidas com o objetivo de garantir que a sua privacidade seja protegida.

 

Cookies

  1. Este Site pode colocar e aceder a certos Cookies no seu computador. A Speaktor Ltd. utiliza Cookies para melhorar a sua experiência de utilização do Website e melhorar a nossa gama de serviços. A Speaktor Ltd. escolheu cuidadosamente estes Cookies e tomou medidas para garantir que a sua privacidade é protegida e respeitada em todos os momentos.
  2. Este Site pode colocar os seguintes Cookies: Abaixo está uma lista dos cookies que utilizamos. Tentámos garantir que isto está completo e atualizado, mas se acha que perdemos um cookie ou que existe alguma discrepância, por favor, avise-nos.
    1. Cookies estritamente necessários – Estes são cookies que são necessários para o funcionamento do nosso website. Incluem, por exemplo, cookies que lhe permitem iniciar sessão em áreas seguras do nosso website, utilizar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturação eletrónico.
    2. Cookies analíticos/performance – Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se deslocam ao redor do nosso website quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como o nosso website funciona, por exemplo, garantindo que os utilizadores estão a encontrar o que procuram facilmente.
    3. Cookies de funcionalidade – Estes são usados para reconhecê-lo quando regressa ao nosso site. Isto permite-nos personalizar os nossos conteúdos para si, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar as suas preferências (por exemplo, a sua escolha de idioma ou região).
  1. Você pode encontrar uma lista de Cookies que usamos na Agenda de Cookies.
  2. Pode optar por ativar ou desativar Cookies no seu navegador de Internet. Por padrão, a maioria dos navegadores de Internet aceita Cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda no seu navegador de Internet.
  3. Pode optar por eliminar Cookies a qualquer momento; no entanto, pode perder qualquer informação que lhe permita aceder ao Website de forma mais rápida e eficiente, incluindo, mas não se limitando a, configurações de personalização.
  4. Recomenda-se que garanta que o seu navegador de Internet está atualizado e que consulte a ajuda e orientação fornecidas pelo desenvolvedor do seu navegador de Internet se não tiver a certeza de ajustar as suas definições de privacidade.
  5. Para mais informações geralmente sobre cookies, incluindo como desativá-los, consulte aboutcookies.org. Também encontrará detalhes sobre como eliminar cookies do seu computador.

 

Geral

  1. Não poderá transferir nenhum dos seus direitos ao abrigo desta política de privacidade para qualquer outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos ao abrigo desta política de privacidade onde acreditamos razoavelmente que os seus direitos não serão afetados.
  2. Se algum tribunal ou autoridade competente considerar que qualquer disposição desta política de privacidade (ou parte de qualquer disposição) é inválida, ilegal ou inexequível, essa disposição ou disposição parcial será considerada, na medida do necessário, a sua suprimida e a validade e a aplicabilidade das outras disposições desta política de privacidade não serão afetadas.
  3. Salvo acordo em contrário, nenhum atraso, ato ou omissão por parte de uma parte no exercício de qualquer direito ou remédio será considerado uma renúncia a isso, ou qualquer outro, direito ou remédio.

 

Crianças menores de 16 anos

  1. O Site não se destina a crianças menores de 16 anos. Não recolhemos informações pessoais de menores de 16 anos. Se tem menos de 16 anos, por favor não utilize os nossos serviços nem nos forneça qualquer informação através do Site. Se soubermos que recolhemos ou recebemos informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, apagaremos essa informação. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, por favor contacte-nos em support@transkriptor.com

 

Alterações a esta política de privacidade

  1. A Speaktor Ltd. reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade, como considerarmos necessária de tempos a tempos ou como for exigido por lei. Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no Website e considera-se que aceitou os termos da política de privacidade na sua primeira utilização do Website após as alterações.

Pode contactar a Speaktor Ltd. por e-mail  support@transkriptor.com