Supporto

Iniziare

”Speaktor” è un software di conversione da testo a voce online che accelera il processo di conversione utilizzando l’IA all’avanguardia. La nostra applicazione web può essere utilizzata in molte aree, dalla conversione di riviste alle interviste.

Devi solo registrarti e confermare il tuo indirizzo email per ricevere la prova gratuita. Dopo esserti registrato verrai reindirizzato alla dashboard del tuo account. Da questa pagina puoi avviare una nuova conversione da testo a voce, scaricare i tuoi file o visualizzare le attività precedenti.

Per prima cosa fai clic sulla pagina Il mio account per accedere alla tua dashboard. Nella dashboard, fai clic sul servizio di conversione pertinente. Entrerai nella relativa pagina del servizio.

Nella pagina del servizio, seleziona la lingua e clicca su carica file. Se scegli la lingua sbagliata, aggiorna la pagina e riprova. Si aprirà una finestra popup, ti verrà chiesto di selezionare il file che desideri convertire. Attendi fino al caricamento del file. Lo stato del tuo file verrà impostato come “In elaborazione” nella pagina degli ordini. Congratulazioni, ce l’hai fatta!

Dopo pochi minuti (di solito 1/5 della lunghezza del file) la tua conversione sarà pronta. Sulla tua dashboard, quando vedi che lo stato del tuo file è completato significa che puoi aprirlo. Fare clic su Visualizza per aprire i file pertinenti e ascoltare.

Sì! Devi solo registrarti per ricevere il tuo credito gratuito. Vedrai il tuo credito residuo nella pagina del tuo account.

No, non è necessaria la carta di credito per provare i nostri servizi di sintesi vocale.

Offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%. Se non sei soddisfatto della qualità della conversione o dei nostri servizi, invia un’e-mail a customer@transkriptor.com e faccelo sapere entro 7 giorni dal pagamento. Faremo un rimborso del 100%. Si prega di notare che ogni cliente può effettuare al massimo una richiesta di rimborso

Informazioni sul testo in voce

Si prega di controllare di seguito per le lingue supportate. Lavoriamo instancabilmente per aggiungerne presto altri! Se hai una preferenza per la lingua, invia un’e-mail a customer@transkriptor.com

  • Segnala per it inglese
  • Bandiera per pt-br Portoghese (Brasile)
  • Segnala per pt-pt Portoghese (Portogallo)
  • Bandiera per de Tedesco
  • Bandiera per tr Turco
  • Bandiera per es spagnolo
  • Bandiera per p francese
  • Bandiera per lui ebraico
  • Bandiera per questo Italiano
  • Segnala per id indonesiano
  • Segnala per ru russo
  • Bandiera per vi vietnamita
  • Bandiera per l'ar Arabo
  • Bandiera per zh-hans Cinese semplificato)
  • Bandiera per nl Olandese
  • Bandiera per pl Polacco
  • Bandiera per il tailandese
  • Bandiera per bn bengalese
  • Bandiera per bg bulgaro
  • Bandiera per hr croato
  • Bandiera per cs ceco
  • Bandiera per da danese
  • Bandiera per et estone
  • Bandiera per fi finlandese
  • Bandiera per el greco
  • Bandiera per ciao hindi
  • Bandiera per hu ungherese
  • Bandiera per è islandese
  • Bandiera per ga irlandesi
  • Segnala per ja giapponese
  • Segnala per ko coreano
  • Bandiera per lv lettone
  • Bandiera per lt lituano
  • Bandiera per mk macedone
  • Bandiera per ms malese
  • Bandiera per n Bokmål norvegese
  • Bandiera per ro rumeno
  • Bandiera per sr serbo
  • Bandiera per sk slovacco
  • Bandiera per sl sloveno
  • Bandiera per sv svedese
  • Bandiera per il Regno Unito ucraino

Puoi caricare file audio da qualsiasi dispositivo sul sito Web “Speaktor”.

Se trovi un bug, invialo via email a customer@transkriptor.com . Faremo del nostro meglio per risolvere il problema entro 24 ore. Si prega di fornire i dettagli (incluso l’URL della pagina Web) nella posta.

Nella tua pagina di conversione puoi trovare un modulo di feedback, apprezziamo molto il tuo feedback per migliorare i nostri servizi.

Account e Privacy

Per garantire la massima tranquillità a tutti i nostri utenti:

  • crittografiamo tutti i dati sul nostro sito
  • eseguiamo tutti i nostri servizi sul cloud.

Inoltre, non ospitiamo o eseguiamo i nostri router, sistemi di bilanciamento del carico, server DNS o server fisici, il che consente un ulteriore livello di sicurezza per i file di tutti i nostri utenti.

Il nostro data center si trova nell’Unione Europea. È una struttura conforme a Tier IV, PCI DSS e ISO 27001 e siamo pienamente conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Ogni volta che carichi un file su Transkriptor, siamo obbligati a garantire che sia protetto in ogni momento. Tra i passaggi che eseguiamo ci sono i seguenti:

  • Tutti i caricamenti rimangono al 100% di tua proprietà
  • Criptiamo e proteggiamo i tuoi dati in ogni momento

Lavoriamo con un gran numero di ambasciate, consolati, istituti di ricerca, avvocati, medici e giornalisti, quindi è così importante che la tua sicurezza e privacy siano protette in ogni momento

Puoi eliminare i tuoi file dalla pagina dell’ordine. Se lo conservi, i tuoi file di testo verranno automaticamente eliminati dopo 30 giorni. Il tuo file vocale verrà eliminato dopo 90 giorni. Scarica i tuoi file vocali prima di 90 giorni (la funzione di download sarà presto disponibile).

Invia le richieste di cancellazione dell’account a customer@transkriptor.com . Il tuo account e tutti i dati rilevanti verranno eliminati entro 24 ore.

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