Правила о приватности

Ова политика приватности се примењује између вас, корисника ове веб странице и Спеактор доо, власника и провајдера ове веб странице. Спеактор доо веома озбиљно схвата приватност ваших података. Ова политика приватности се примењује на нашу употребу било којих и свих података које прикупимо или дате од вас у вези са вашим коришћењем веб странице

Дефиниције и тумачење

У овој политици приватности користе се следеће дефиниције:

  1. Подаци – збирно све информације које достављате Спеактор доо преко веб странице. Ова дефиниција укључује, где је применљиво, дефиниције дате у Законима о заштити података;
  2. Колачићи – мала текстуална датотека коју ова веб локација поставља на ваш рачунар када посетите одређене делове веб странице и/или када користите одређене функције веб странице. Детаљи колачића које користи ова веб страница наведени су у клаузули испод ( Колачићи );
  3. Закони о заштити података  – било који важећи закон који се односи на обраду личних података, укључујући, али не ограничавајући се на Директиву 96/46/ЕЦ (Директива о заштити података) или ГДПР, и све националне законе, прописе и подзаконске акте, све док ГДПР је ефикасан у Белгији;
  4. ГДПР  – Општа уредба о заштити података (ЕУ) 2016/679;
  5. Спеактор доо, ми  или  нас  –
  6. Закон ЕУ о колачићима  – Правилник о приватности и електронским комуникацијама (Директива ЕЗ) из 2003. са изменама и допунама Правилника о приватности и електронским комуникацијама (Директива ЕЗ) (Измена) из 2011;
  7. Корисник или ти  – било које треће лице које приступа веб страници, а није ни једно ни друго (и) запослени у Спеактор Лтд. и који делују у току свог радног односа или (ии) ангажовани као консултант или на други начин пружајући услуге за Спеактор Лтд. и приступање веб страници у вези са пружањем таквих услуга; и
  8. Веб сајт  – веб локацију коју тренутно користите,  хттпс://ввв. с пеактор.цом/ и све под-домене овог сајта осим ако нису изричито искључени њиховим сопственим условима и одредбама.

У овој политици приватности, осим ако контекст захтева другачије тумачење:

  1. једнина укључује множину и обрнуто;
  2. упућивања на потклаузуле, клаузуле, распореде или додатке су на подклаузуле, клаузуле, распореде или додатке ове политике приватности;
  3. референца на особу укључује фирме, компаније, владине ентитете, трустове и партнерства;
  4. „укључујући“ се подразумева да значи „укључујући без ограничења“;
  5. упућивање на било коју законску одредбу укључује било коју њену модификацију или допуну;
  6. наслови и поднаслови не чине део ове политике приватности.
 

Обим ове политике приватности

Ова политика приватности се односи само на радње Спеактор доо и корисника у вези са овом веб локацијом. Не односи се на било коју веб локацију којој се може приступити са ове веб странице укључујући, али не ограничавајући се на, све везе које можемо да пружимо ка веб локацијама друштвених медија.

За потребе важећих закона о заштити података, Спеактор Лтд. је „контролор података“. То значи да Спеактор доо одређује у које сврхе и начин на који се ваши Подаци обрађују.

Прикупљени подаци

Можемо да прикупљамо следеће податке, који укључују личне податке, од вас:

  1. име;
  2. звање;
  3. професија;
  4. контакт информације као што су адресе е-поште и бројеви телефона;
  5. демографске информације као што су поштански број, преференције и интересовања;
  6. ИП адреса (аутоматски се прикупља);
  7. тип и верзија веб претраживача (аутоматски се прикупљају);
  8. оперативни систем (аутоматски се прикупља);
  9. физичка адреса ;
  10. податке о коришћењу о томе како користите нашу веб страницу;
  11. евиденцију кореспонденције коју имате са нама;

у сваком случају, у складу са овом политиком приватности.

Како прикупљамо податке

Податке прикупљамо на следеће начине:

  1. податке сте нам дали ви;
  2. подаци се добијају из других извора; и
  3. подаци се прикупљају аутоматски.
 

Подаци које сте нам дали

Спеактор доо ће прикупљати ваше податке на више начина, на пример:

  1. када нас контактирате преко веб странице, путем телефона, поште, е-поште или на било који други начин;
  2. када се региструјете код нас и подесите налог за примање наших производа/услуга;
  3. када попуните анкете које користимо у истраживачке сврхе (иако нисте у обавези да на њих одговарате);
  4. када користите наше услуге;

у сваком случају, у складу са овом политиком приватности.

Подаци који се добијају од трећих лица

Спеактор доо ће примати податке о вама од следећих трећих лица:

  1. Хотјар;
  2. Гугл анализе;
  3. Црисп;
  4. Типеформ;
  5. ИоуТубе АПИ*

*Корисници који одлуче да отпремају датотеке користећи интеграцију отпремања са ИоуТубе-а прихватају да буду везани за ИоуТубе услове коришћења услуге ( хттпс: //ввв.иоутубе.цом/т/термс ), који су повезани са Гоогле политиком приватности ( хттп: //ввв.гоогле.цом/полициес/приваци ).

Подаци који се прикупљају аутоматски

У мери у којој приступате веб страници, ми ћемо аутоматски прикупљати ваше податке, на пример:

  1. аутоматски прикупљамо неке информације о вашој посети веб локацији. Ове информације нам помажу да побољшамо садржај и навигацију Веб-сајта, и укључују вашу ИП адресу, датум, време и учесталост приступања Веб-сајту и начин на који користите и комуницирате са његовим садржајем.
  2. ми ћемо прикупљати ваше податке аутоматски путем колачића, у складу са подешавањима колачића у вашем претраживачу. За више информација о колачићима и начину на који их користимо на веб локацији, погледајте одељак испод под насловом „Колачићи“.
 

Наше коришћење података

  1. Било који или сви од горенаведених података могу нам бити потребни с времена на време како бисмо вам пружили најбољу могућу услугу и искуство приликом коришћења наше веб странице. Конкретно, податке можемо користити из следећих разлога:
    1. интерно вођење евиденције;
    2. побољшање наших производа/услуга;
    3. пренос маркетиншких материјала који би вас могли занимати путем е-поште;
    4. контактирајте у сврху истраживања тржишта која се могу обавити путем е-поште, телефона, факса или поште. Такве информације се могу користити за прилагођавање или ажурирање веб странице;
  2. Ваше податке можемо користити у горе наведене сврхе ако сматрамо да је то неопходно за наше легитимне интересе. Ако нисте задовољни са овим, имате право на приговор у одређеним околностима (погледајте одељак под насловом „Ваша права“ испод).
  3. За испоруку директног маркетинга за вас путем е-поште, потребна нам је ваша сагласност, било путем опт-ин или софт-опт-ин:
    1. софт опт-ин сагласност је специфична врста сагласности која се примењује када сте претходно сарађивали са нама (на пример, контактирате нас да бисте нас питали за више детаља о одређеном производу/услузи, а ми пласирамо сличне производе/услуге). Под пристанком „меке сагласности“, ми ћемо узети вашу сагласност као дату осим ако не одустанете.
    2. за друге врсте е-маркетинга, од нас се тражи да добијемо вашу изричиту сагласност; то јест, потребно је да предузмете позитивну и афирмативну акцију када дајете сагласност тако што ћете, на пример, означити поље за потврду које ћемо обезбедити.
    3. ако нисте задовољни нашим приступом маркетингу, имате право да повучете сагласност у било ком тренутку. Да бисте сазнали како да повучете своју сагласност, погледајте одељак под насловом „Ваша права“ у наставку.
  2. Када се региструјете код нас и отворите налог за примање наших услуга, правни основ за ову обраду је извршење уговора између вас и нас и/или предузимање корака, на ваш захтев, за склапање таквог уговора.
 

Са ким делимо податке

  1. Ваше податке можемо да делимо са следећим групама људи из следећих разлога:
    1. наши запослени, агенти и/или професионални саветници – Да би нам омогућили да се бавимо директним маркетингом (као што су билтени или маркетиншке е-поруке за производе и услуге које пружамо за које верујемо да ће вам бити од интереса);
    2. провајдери плаћања трећих лица који обрађују уплате извршене преко Веб-сајта – да би омогућили добављачима плаћања трећим лицима да обрађују корисничка плаћања и повраћаје средстава;

у сваком случају, у складу са овом политиком приватности.

Заштита података

  1. Користићемо техничке и организационе мере за заштиту ваших података, на пример:
    1. приступ вашем налогу се контролише помоћу лозинке и корисничког имена које је јединствено за вас.
    2. чувамо ваше податке на сигурним серверима.
  2. Техничке и организационе мере укључују мере за решавање сваке сумње на повреду података. Ако сумњате на било какву злоупотребу или губитак или неовлашћени приступ вашим подацима, молимо вас да нас одмах обавестите тако што ћете нас контактирати путем ове е-маил адресе: суппорт@транскриптор.цом
  3. Ако желите детаљне информације од Гет Сафе Онлине о томе како да заштитите своје податке и своје рачунаре и уређаје од преваре, крађе идентитета, вируса и многих других проблема на мрежи, посетите  ввв.гетсафеонлине.орг .
 

Усвајање података

  1. Осим ако дужи период чувања није обавезан или дозвољен законом, ми ћемо чувати ваше податке на нашим системима само онолико колико је потребно да испунимо сврхе наведене у овој политици приватности или док не затражите брисање података.
  2. Чак и ако избришемо ваше податке, они могу остати на резервним или архивским медијима у правне, пореске или регулаторне сврхе.
 

Ваша права

  1. Имате следећа права у вези са својим подацима:
    1. Право на приступ – право на захтев (и) копије информација које имамо о вама у било ком тренутку, или (ии) да такве информације изменимо, ажурирамо или избришемо. Ако вам омогућимо приступ информацијама које имамо о вама, нећемо вам то наплатити, осим ако ваш захтев није „очигледно неоснован или претеран“. Тамо где нам је то законом дозвољено, можемо одбити ваш захтев. Ако одбијемо ваш захтев, рећи ћемо вам разлоге зашто.
    2. Право на исправку  – право да се ваши подаци исправе ако су нетачни или непотпуни.
    3. Право на брисање  – право да захтевамо да избришемо или уклонимо ваше податке из наших система.
    4. Право да ограничимо нашу употребу ваших података  – право да нам „блокирате“ коришћење ваших података или ограничите начин на који можемо да их користимо.
    5. Право на преносивост података  – право да захтевате да преместимо, копирамо или пренесемо ваше податке.
    6. Право на приговор  – право на приговор на нашу употребу ваших података, укључујући и где их користимо за наше легитимне интересе.
  2. Да бисте поставили упите, искористили било које од својих права наведених горе или повукли своју сагласност за обраду ваших података (где је сагласност наша правна основа за обраду ваших података), контактирајте нас путем ове адресе е-поште:  суппорт@транскрип тор.цом
  3. Ако нисте задовољни начином на који обрађујемо притужбу коју унесете у вези са вашим подацима, можда ћете моћи да упутите жалбу надлежном органу за заштиту података. За Ирску, ово је Комисија за заштиту података (ДПЦ). Контакт подаци ДПЦ-а могу се наћи на њиховој веб страници на адреси хттпс://ввв.датапротецтион.ие/ .
  4. Важно је да подаци које имамо о вама буду тачни и актуелни. Обавештавајте нас ако се ваши подаци промене током периода за који их чувамо.
 

Везе ка другим веб локацијама

Ова веб локација може, с времена на време, да пружа везе ка другим веб локацијама. Ми немамо контролу над таквим веб локацијама и нисмо одговорни за садржај ових веб локација. Ова политика приватности се не односи на ваше коришћење таквих веб локација. Саветујемо вам да прочитате политику приватности или изјаву других веб локација пре него што их користите.

Промене власништва и контроле предузећа

  1. Спеактор доо може, с времена на време, проширити или смањити наше пословање, а то може укључивати продају и/или пренос контроле над целим или делом компаније Спеактор доо. Подаци које обезбеде Корисници ће, тамо где су релевантни за било који део нашег пословања који су тако пренети, бити пренети заједно са тим делом и новом власнику или новој контролисаној страни ће, према условима ове политике приватности, бити дозвољено да користи податке за сврхе за које нам је првобитно испоручен.
  2. Такође можемо открити податке потенцијалном купцу нашег пословања или било ког његовог дела.
  3. У горе наведеним случајевима, ми ћемо предузети кораке са циљем да осигурамо заштиту ваше приватности.

 

Колачићи

  1. Ова веб локација може поставити и приступити одређеним колачићима на вашем рачунару. Спеактор доо користи колачиће да побољша ваше искуство коришћења веб странице и да побољша наш асортиман услуга. Спеактор доо је пажљиво одабрао ове колачиће и предузео је кораке да осигура да ваша приватност буде заштићена и поштована у сваком тренутку.
  2. Ова веб локација може поставити следеће колачиће: Испод је листа колачића које користимо. Покушали смо да обезбедимо да је ово комплетно и ажурно, али ако мислите да смо пропустили колачић или постоји било каква неслагања, обавестите нас.
    1. Строго неопходни колачићи – То су колачићи који су потребни за рад наше веб странице. Они укључују, на пример, колачиће који вам омогућавају да се пријавите у безбедне области наше веб странице, користите корпу за куповину или користите услуге е-наплате.
    2. Колачићи за анализу/перформансе – Они нам омогућавају да препознамо и пребројимо број посетилаца и да видимо како се посетиоци крећу по нашој веб страници када је користе. Ово нам помаже да побољшамо начин на који наша веб локација функционише, на пример, тако што осигуравамо да корисници лако проналазе оно што траже.
    3. Колачићи функционалности – Користе се да вас препознају када се вратите на нашу веб страницу. Ово нам омогућава да персонализујемо наш садржај за вас, поздравимо вас по имену и запамтимо ваше преференције (на пример, ваш избор језика или региона).
  1. Листу колачића које користимо можете пронаћи у распореду колачића.
  2. Можете изабрати да омогућите или онемогућите колачиће у свом интернет претраживачу. Већина интернет претраживача подразумевано прихвата колачиће, али то се може променити. За више детаља, погледајте мени помоћи у вашем интернет претраживачу.
  3. Можете изабрати да избришете колачиће у било ком тренутку; међутим, можете изгубити све информације које вам омогућавају да брже и ефикасније приступите веб локацији укључујући, али не ограничавајући се на, подешавања персонализације.
  4. Препоручује се да се уверите да је ваш интернет прегледач ажуран и да консултујете помоћ и смернице које вам је дао програмер вашег интернет претраживача ако нисте сигурни у прилагођавање подешавања приватности.
  5. За више информација уопште о колачићима, укључујући како да их онемогућите, погледајте абоутцоокиес.орг. Такође ћете пронаћи детаље о томе како да избришете колачиће са свог рачунара.

 

Генерал

  1. Не можете пренети ниједно од својих права из ове политике приватности на било коју другу особу. Можемо пренети своја права у складу са овом политиком приватности ако оправдано верујемо да то неће утицати на ваша права.
  2. Ако било који суд или надлежни орган утврди да је било која одредба ове политике приватности (или део било које одредбе) неважећа, незаконита или неприменљива, сматраће се да је та одредба или део одредбе, у мери у којој је то потребно, избрисана, а валидност и то неће утицати на примену осталих одредби ове политике приватности.
  3. Осим ако није другачије договорено, никакво кашњење, радња или пропуст неке стране у остваривању било ког права или правног лека неће се сматрати одрицањем од тог или било ког другог права или правног лека.

 

Деца млађа од 16 година

  1. Сајт није намењен деци млађој од 16 година. Не прикупљамо свесно личне податке од деце млађе од 16 година. Ако сте млађи од 16 година, молимо вас да не користите наше услуге нити да нам пружате било какве информације путем веб странице. Ако сазнамо да смо прикупили или примили личне податке од детета млађег од 16 година без провере сагласности родитеља, избрисаћемо те информације. Ако верујете да можда имамо било какве информације о детету млађем од 16 година или о њему, контактирајте нас на суппорт@транскриптор.цом

 

Промене ове политике приватности

  1. Спеактор доо задржава право да промени ову политику приватности како сматрамо потребним с времена на време или како то може захтевати закон. Све промене ће бити одмах објављене на веб локацији и сматра се да сте прихватили услове политике приватности приликом првог коришћења веб странице након измена.

Можете контактирати Спеактор Лтд. путем е-поште на  суппорт@транскриптор.цом