Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica entre usted, el Usuario de este sitio web y Speaktor Ltd., el propietario y proveedor de este sitio web. Speaktor Ltd. se toma muy en serio la privacidad de su información. Esta política de privacidad se aplica a nuestro uso de todos y cada uno de los datos recopilados por nosotros o proporcionados por usted en relación con su uso del sitio web.

Definiciones e interpretación

En esta política de privacidad, se utilizan las siguientes definiciones:

  1. Datos – colectivamente toda la información que envíe a Speaktor Ltd. a través del sitio web. Esta definición incorpora, en su caso, las definiciones previstas en las Leyes de Protección de Datos;
  2. Galletas – un pequeño archivo de texto que este sitio web coloca en su computadora cuando visita ciertas partes del sitio web y/o cuando usa ciertas funciones del sitio web. Los detalles de las cookies utilizadas por este sitio web se establecen en la cláusula a continuación ( Cookies );
  3. Leyes de Protección de Datos  – cualquier ley aplicable relacionada con el procesamiento de datos personales, incluida, entre otras, la Directiva 96/46/CE (Directiva de protección de datos) o el RGPD, y cualquier ley nacional de implementación, reglamentos y legislación secundaria, mientras el RGPD es efectivo en Bélgica;
  4. RGPD  – el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679;
  5. Speaktor Ltd., nosotros  o nos –
  6. Ley de cookies de la UE  – las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) 2003 modificadas por las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) (Enmienda) 2011;
  7. Usuario otú  – cualquier tercero que acceda al Sitio Web y no sea tampoco (i) empleado por Speaktor Ltd. y actuando en el curso de su empleo o (ii) contratado como consultor o de otro modo prestando servicios a Speaktor Ltd. y accediendo al sitio web en relación con la prestación de dichos servicios; y
  8. Sitio web  – el sitio web que está utilizando actualmente,  https://www. speaktor.com/ y cualquier subdominio de este sitio a menos que esté expresamente excluido por sus propios términos y condiciones.

En esta política de privacidad, a menos que el contexto requiera una interpretación diferente:

  1. el singular incluye el plural y viceversa;
  2. las referencias a subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices son a subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices de esta política de privacidad;
  3. una referencia a una persona incluye firmas, compañías, entidades gubernamentales, fideicomisos y sociedades;
  4. “incluyendo” se entiende como “incluyendo sin limitación”;
  5. la referencia a cualquier disposición legal incluye cualquier modificación o enmienda de la misma;
  6. los títulos y subtítulos no forman parte de esta política de privacidad.

Alcance de esta política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica únicamente a las acciones de Speaktor Ltd. y los usuarios con respecto a este sitio web. No se extiende a ningún sitio web al que se pueda acceder desde este sitio web, incluidos, entre otros, los enlaces que podemos proporcionar a sitios web de redes sociales.

A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, Speaktor Ltd. es el «controlador de datos». Esto significa que Speaktor Ltd. determina los fines para los cuales y la manera en que se procesan sus Datos.

Datos recolectados

Podemos recopilar los siguientes Datos, que incluyen Datos personales, de usted:

  1. nombre;
  2. título profesional;
  3. profesión;
  4. información de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
  5. información demográfica como código postal, preferencias e intereses;
  6. dirección IP (recopilada automáticamente);
  7. tipo y versión del navegador web (recopilado automáticamente);
  8. sistema operativo (recopilado automáticamente);
  9. dirección física ;
  10. datos de uso sobre cómo utiliza nuestro sitio web;
  11. registro de correspondencia que tiene con nosotros;

en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

Cómo recopilamos datos

Recopilamos datos de las siguientes maneras:

  1. usted nos proporciona los datos;
  2. se reciben datos de otras fuentes; y
  3. los datos se recopilan automáticamente.

Datos que nos proporciona usted

Speaktor Ltd. recopilará sus Datos de varias maneras, por ejemplo:

  1. cuando contacta con nosotros a través del Sitio Web, por teléfono, correo postal, correo electrónico o por cualquier otro medio;
  2. cuando se registra con nosotros y configura una cuenta para recibir nuestros productos/servicios;
  3. cuando completa encuestas que utilizamos con fines de investigación (aunque no está obligado a responderlas);
  4. cuando utiliza nuestros servicios;

en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

Datos que se reciben de terceros

Speaktor Ltd. recibirá Datos sobre usted de los siguientes terceros:

  1. Hotjar;
  2. Google analitico;
  3. Crujiente;
  4. tipo de letra;
  5. API de YouTube*

*Los usuarios que eligen cargar archivos mediante la integración de carga de YouTube aceptan cumplir con los Términos de servicio de YouTube ( https://www.youtube.com/t/terms ), que están relacionados con la Política de privacidad de Google ( http: //www.google.com/policies/privacy ).

Datos que se recopilan automáticamente

En la medida en que acceda al sitio web, recopilaremos sus datos automáticamente, por ejemplo:

  1. recopilamos automáticamente cierta información sobre su visita al sitio web. Esta información nos ayuda a realizar mejoras en el contenido y la navegación del sitio web, e incluye su dirección IP, la fecha, la hora y la frecuencia con la que accede al sitio web y la forma en que usa e interactúa con su contenido.
  2. recopilaremos sus Datos automáticamente a través de cookies, de acuerdo con la configuración de cookies en su navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo las usamos en el sitio web, consulte la sección a continuación, titulada «Cookies».

Nuestro uso de datos

  1. Cualquiera o todos los datos anteriores pueden ser requeridos por nosotros de vez en cuando para brindarle el mejor servicio y experiencia posible al usar nuestro sitio web. Específicamente, los datos pueden ser utilizados por nosotros por las siguientes razones:
    1. mantenimiento de registros internos;
    2. mejora de nuestros productos/servicios;
    3. transmisión por correo electrónico de materiales de marketing que puedan ser de su interés;
    4. contacto con fines de investigación de mercado que podrá realizarse a través de correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Dicha información puede usarse para personalizar o actualizar el sitio web;
  2. Podemos utilizar sus Datos para los fines anteriores si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no está satisfecho con esto, tiene derecho a oponerse en determinadas circunstancias (consulte la sección titulada «Sus derechos» a continuación).
  3. Para enviarle marketing directo por correo electrónico, necesitaremos su consentimiento, ya sea a través de una suscripción voluntaria o una suscripción voluntaria:
    1. El consentimiento de aceptación suave es un tipo específico de consentimiento que se aplica cuando se ha comprometido previamente con nosotros (por ejemplo, se comunica con nosotros para solicitarnos más detalles sobre un producto/servicio en particular, y estamos comercializando productos/servicios similares). Bajo el consentimiento de «opción suave», tomaremos su consentimiento como dado a menos que opte por no participar.
    2. para otros tipos de marketing electrónico, estamos obligados a obtener su consentimiento explícito; es decir, debe tomar medidas positivas y afirmativas al dar su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla de verificación que le proporcionaremos.
    3. Si no está satisfecho con nuestro enfoque de marketing, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para saber cómo retirar su consentimiento, consulte la sección titulada «Sus derechos» a continuación.
  2. Cuando se registra con nosotros y configura una cuenta para recibir nuestros servicios, la base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

Con quién compartimos datos

  1. Podemos compartir sus Datos con los siguientes grupos de personas por las siguientes razones:
    1. nuestros empleados, agentes y/o asesores profesionales: para permitirnos participar en marketing directo (como boletines o correos electrónicos de marketing para productos y servicios proporcionados por nosotros que creemos que serán de su interés);
    2. proveedores de pagos de terceros que procesan los pagos realizados a través del sitio web: para permitir que los proveedores de pagos de terceros procesen los pagos y reembolsos de los usuarios;

en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

Mantener los datos seguros

  1. Utilizaremos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus Datos, por ejemplo:
    1. el acceso a su cuenta está controlado por una contraseña y un nombre de usuario que es único para usted.
    2. almacenamos sus datos en servidores seguros.
  2. Las medidas técnicas y organizativas incluyen medidas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos. Si sospecha cualquier uso indebido o pérdida o acceso no autorizado a sus Datos, infórmenos de inmediato comunicándose con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico: support@transkriptor.com
  3. Si desea obtener información detallada de Get Safe Online sobre cómo proteger su información y sus computadoras y dispositivos contra el fraude, el robo de identidad, los virus y muchos otros problemas en línea, visite  www.getsafeonline.org .

Retención de datos

  1. A menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado, solo conservaremos sus Datos en nuestros sistemas durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad o hasta que solicite que se eliminen.
  2. Incluso si eliminamos sus Datos, pueden persistir en medios de copia de seguridad o de archivo con fines legales, fiscales o reglamentarios.

Tus derechos

  1. Tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos:
    1. Derecho de acceso – el derecho a solicitar (i) copias de la información que tenemos sobre usted en cualquier momento, o (ii) que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si le brindamos acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por ello, a menos que su solicitud sea “manifiestamente infundada o excesiva”. Cuando se nos permita legalmente hacerlo, podemos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos los motivos.
    2. derecho a corregir  – el derecho a que se rectifiquen sus Datos si son inexactos o incompletos.
    3. Derecho a borrar  – el derecho a solicitar que eliminemos o eliminemos sus Datos de nuestros sistemas.
    4. Derecho a restringir nuestro uso de sus Datos  – el derecho a “bloquearnos” para que no usemos sus Datos o limitar la forma en que podemos usarlos.
    5. Derecho a la portabilidad de los datos  – el derecho a solicitar que movamos, copiemos o transfiramos sus Datos.
    6. derecho de oposición  – el derecho a oponerse a nuestro uso de sus Datos, incluso cuando los usamos para nuestros intereses legítimos.
  2. Para realizar consultas, ejercer cualquiera de sus derechos establecidos anteriormente o retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos (donde el consentimiento es nuestra base legal para procesar sus Datos), contáctenos a través de esta dirección de correo electrónico:  support@transkrip tor.com
  3. Si no está satisfecho con la forma en que manejamos una queja que presenta en relación con sus Datos, puede remitir su queja a la autoridad de protección de datos pertinente. Para Irlanda, esta es la Comisión de Protección de Datos (DPC). Los datos de contacto del DPC se pueden encontrar en su sitio web enhttps ://www.proteccióndedatos.es/ .
  4. Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus Datos cambian durante el período durante el cual los conservamos.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio web puede, de vez en cuando, proporcionar enlaces a otros sitios web. No tenemos control sobre dichos sitios web y no somos responsables del contenido de estos sitios web. Esta política de privacidad no se extiende a su uso de dichos sitios web. Se recomienda leer la política de privacidad o la declaración de otros sitios web antes de utilizarlos.

Cambios de propiedad y control empresarial

  1. Speaktor Ltd. puede, de vez en cuando, expandir o reducir nuestro negocio y esto puede implicar la venta y/o la transferencia del control de todo o parte de Speaktor Ltd.. Los datos proporcionados por los Usuarios, cuando sean relevantes para cualquier parte de nuestro negocio transferido, se transferirán junto con esa parte y el nuevo propietario o la nueva parte controladora, según los términos de esta política de privacidad, podrán usar los Datos para los fines para los que se nos proporcionó originalmente.
  2. También podemos divulgar Datos a un posible comprador de nuestro negocio o cualquier parte del mismo.
  3. En los casos anteriores, tomaremos medidas con el objetivo de garantizar que su privacidad esté protegida.

Galletas

  1. Este sitio web puede colocar y acceder a ciertas cookies en su computadora. Speaktor Ltd. utiliza cookies para mejorar su experiencia de uso del sitio web y para mejorar nuestra gama de servicios. Speaktor Ltd. ha elegido cuidadosamente estas Cookies y ha tomado medidas para garantizar que su privacidad esté protegida y respetada en todo momento.
  2. Este sitio web puede colocar las siguientes cookies: A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Hemos tratado de asegurarnos de que esté completo y actualizado, pero si cree que nos hemos perdido una cookie o hay alguna discrepancia, háganoslo saber.
    1. Cookies estrictamente necesarias: son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, usar un carrito de compras o hacer uso de los servicios de facturación electrónica.
    2. Cookies analíticas/de rendimiento: nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente.
    3. Cookies de funcionalidad: se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
  1. Puede encontrar una lista de las Cookies que utilizamos en el Programa de Cookies.
  2. Puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet.
  3. Puede optar por eliminar las Cookies en cualquier momento; sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder al sitio web de manera más rápida y eficiente, incluidas, entre otras, las configuraciones de personalización.
  4. Se recomienda que se asegure de que su navegador de Internet esté actualizado y que consulte la ayuda y la guía proporcionada por el desarrollador de su navegador de Internet si no está seguro acerca de cómo ajustar su configuración de privacidad.
  5. Para obtener más información general sobre las cookies, incluido cómo deshabilitarlas, consulte aboutcookies.org. También encontrará detalles sobre cómo eliminar las cookies de su computadora.

General

  1. No puede transferir ninguno de sus derechos bajo esta política de privacidad a ninguna otra persona. Podemos transferir nuestros derechos bajo esta política de privacidad cuando creamos razonablemente que sus derechos no se verán afectados.
  2. Si cualquier tribunal o autoridad competente determina que cualquier disposición de esta política de privacidad (o parte de cualquier disposición) es inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición, en la medida requerida, se considerará eliminada y la validez y la aplicabilidad de las demás disposiciones de esta política de privacidad no se verá afectada.
  3. A menos que se acuerde lo contrario, ninguna demora, acto u omisión de una parte en el ejercicio de cualquier derecho o recurso se considerará una renuncia a ese derecho o recurso o a cualquier otro.

Niños menores de 16 años

  1. El Sitio Web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no utilice nuestros servicios ni nos proporcione ninguna información a través del sitio web. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 16 años o sobre él, comuníquese con nosotros al support@transkriptor.com

Cambios a esta política de privacidad

  1. Speaktor Ltd. se reserva el derecho de cambiar esta política de privacidad según lo consideremos necesario de vez en cuando o según lo exija la ley. Cualquier cambio se publicará inmediatamente en el sitio web y se considerará que ha aceptado los términos de la política de privacidad en su primer uso del sitio web después de las modificaciones.

Puede ponerse en contacto con Speaktor Ltd. por correo electrónico a  support@transkriptor.com