Micrô 3D với bong bóng lời thoại và loa trên nền màu tím với logo Speaktor.
Nâng cao nhận diện thương hiệu với các công cụ tiếp thị bằng giọng nói kết hợp thiết bị âm thanh chuyên nghiệp với thông điệp chiến lược để tác động tối đa đến khán giả.

Xây dựng thương hiệu giọng nói: Xây dựng bản sắc âm thanh của công ty bạn


Tác giảBarış Direncan Elmas
Ngày2025-04-04
Thời gian đọc5 Biên bản

Thương hiệu của bạn nói rất nhiều điều trước khi nói một lời, cách thương hiệu của bạn phát ra âm thanh cũng quan trọng như cách nó trông như thế nào. Tuy nhiên, nhiều công ty phải vật lộn để tạo ra thương hiệu giọng nói nhất quán trên các kênh tiếp thị của họ.

Hướng dẫn này hướng dẫn bạn phát triển một thương hiệu giọng nói mạnh mẽ, từ việc chọn các yếu tố âm thanh của bạn đến triển khai chúng một cách hiệu quả. Tìm hiểu cách các công cụ hiện đại như Speaktor có thể giúp bạn xây dựng chiến lược xây dựng thương hiệu âm thanh phù hợp với khán giả và khiến bạn trở nên khác biệt.

Xây dựng thương hiệu giọng nói là gì?

Chuyên nghiệp trong trang phục công sở nói chuyện qua loa đỏ trắng trong khi ngồi trên bàn gỗ
Khuếch đại thông điệp thương hiệu của bạn bằng giao tiếp rõ ràng vượt qua tiếng ồn và tiếp cận khán giả của bạn.

Xây dựng thương hiệu bằng giọng nói tạo ra một bản sắc đặc biệt cho thương hiệu của bạn thông qua các yếu tố âm thanh. Những yếu tố này bao gồm lồng tiếng, chữ ký âm thanh và âm nhạc đại diện cho đặc điểm thương hiệu của bạn. Khi được thực hiện đúng, xây dựng thương hiệu bằng giọng nói sẽ làm cho thương hiệu của bạn nổi bật và tạo ra kết nối lâu dài với khán giả của bạn. Xây dựng thương hiệu bằng giọng nói hoạt động vì giọng nói của con người kích hoạt các phản ứng cảm xúc.

Một thương hiệu giọng nói mạnh kết hợp các yếu tố kỹ thuật và sáng tạo để định hình bản sắc âm thanh của thương hiệu của bạn. Giọng điệu của bạn - dù vui tươi, có thẩm quyền hay thân thiện - phải nhất quán trên tất cả các điểm tiếp xúc. Ngoài giai điệu, nó bao gồm các yếu tố thương hiệu âm thanh như lồng tiếng trong quảng cáo, logo âm thanh (ví dụ: "bong" của Intel, "ta-dum" của Netflix ) và leng keng giúp tăng cường khả năng nhớ lại.

Nghiên cứu cho thấy các chiến dịch dựa trên âm thanh đạt được 96% khả năng nhớ lại, so với 89% đối với quảng cáo chỉ trực quan. Các ví dụ về thương hiệu giọng nói bao gồm giọng điệu giản dị nhưng chuyên nghiệp của MailChimp giúp đơn giản hóa công nghệ phức tạp và giọng nói ấm áp, thân thiện của Coca-Cola gợi lên sự ăn mừng và niềm vui. Khi các thương hiệu duy trì tiếng nói nhất quán của công ty, họ sẽ xây dựng kết nối khán giả mạnh mẽ hơn.

Làm thế nào để phát triển các yếu tố thiết yếu của xây dựng thương hiệu bằng giọng nói

Xây dựng thương hiệu bằng giọng nói tạo ra một nhận diện âm thanh riêng biệt cho doanh nghiệp của bạn mà khách hàng nhận ra. Bản sắc này kết hợp các yếu tố cụ thể hoạt động cùng nhau để thể hiện các giá trị thương hiệu của bạn và kết nối với khán giả của bạn.

Phát triển tính cách giọng nói thương hiệu

Mỗi thương hiệu đều có một đặc điểm độc đáo, giống như mọi người. Bạn có thể định hình nhân vật này bằng cách sử dụng các nguyên mẫu thương hiệu - mười hai tính cách riêng biệt như Anh hùng hoặc Người chăm sóc. Những nguyên mẫu này hướng dẫn cách bạn giao tiếp với khán giả và đảm bảo thông điệp của bạn phù hợp với mục đích cốt lõi của thương hiệu.

Nguyên tắc thiết kế logo Sonic

Logo âm thanh đóng vai trò là chữ ký âm thanh của thương hiệu của bạn. Bạn cần chữ ký này đủ đơn giản để mọi người nhớ nhưng đủ độc đáo để nổi bật. Lấy âm thanh đặc trưng của Intel - nó chỉ kéo dài vài giây nhưng đã được biết đến trên toàn thế giới. Logo âm thanh của bạn cần kích hoạt phản ứng cảm xúc phù hợp và phù hợp tự nhiên với các yếu tố thương hiệu khác của bạn.

Nguyên tắc và tiêu chuẩn về giọng nói

Nguyên tắc giọng nói đảm bảo thương hiệu của bạn nhất quán ở mọi nơi nó xuất hiện. Điều này có nghĩa là tạo ra các quy tắc rõ ràng về cách thương hiệu của bạn nói trên các kênh khác nhau, từ các bài đăng trên mạng xã hội đến các cuộc gọi dịch vụ khách hàng. Hướng dẫn của bạn nên giải thích khi nào nên điều chỉnh giọng điệu của bạn trong khi vẫn giữ nguyên giọng nói cốt lõi của bạn. Đào tạo thường xuyên giúp nhóm của bạn duy trì các tiêu chuẩn này và đánh giá định kỳ giúp tiếng nói của bạn luôn cập nhật với những thay đổi của thị trường.

Các thành phần nhận diện thương hiệu âm thanh

Bộ nhận diện thương hiệu âm thanh kết hợp tất cả các yếu tố này lại với nhau. Điều này bao gồm:

  • Logo âm thanh của bạn mà khách hàng nghe thấy trong quảng cáo và video
  • Nhạc nền tạo tâm trạng phù hợp trong cửa hàng hoặc nội dung quảng cáo
  • Tài năng lồng tiếng đại diện cho thương hiệu của bạn trong quảng cáo và thông báo
  • Hiệu ứng âm thanh giúp nâng cao khả năng kể chuyện của thương hiệu

Tạo chiến lược xây dựng thương hiệu giọng nói của bạn

Chiến lược xây dựng thương hiệu bằng giọng nói đảm bảo thương hiệu của bạn nghe có vẻ nhất quán và kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn. Phần này giải thích các bước chính để xây dựng chiến lược phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Xác định đặc điểm giọng nói của thương hiệu của bạn

Tiếng nói thương hiệu của bạn bắt đầu với sứ mệnh và giá trị của công ty bạn. Xem nội dung hiện tại của bạn và phát hiện các khu vực mà giọng nói của bạn cần hoạt động. Các thương hiệu mạnh cho thấy điều này hoạt động như thế nào trong thực tế. Patagonia nói về các vấn đề môi trường trong mọi thông điệp, trong khi Nike đẩy thông điệp về thành tựu cá nhân.

Chọn 3-5 từ mô tả tính cách thương hiệu của bạn. Những từ này hướng dẫn phong cách giao tiếp của bạn. Các thương hiệu như Dove tập trung vào tính xác thực trong thông điệp của họ về vẻ đẹp, trong khi Tiffany duy trì một giai điệu thanh lịch phù hợp với các sản phẩm xa xỉ của họ.

Phân tích đối tượng và căn chỉnh giọng nói

Hiểu bạn nói chuyện với ai sẽ định hình cách bạn nên phát âm. Sử dụng các công cụ để tìm hiểu cách khán giả của bạn nói và điều gì quan trọng đối với họ. Các đối tượng khác nhau cần các cách tiếp cận khác nhau. Giọng nói của bạn cần luôn dễ nhận biết trên tất cả các nền tảng. Nghiên cứu cho thấy 75% khách hàng mong đợi các thương hiệu có âm thanh giống nhau ở mọi nơi họ xuất hiện. Bạn có thể thử nghiệm các cách tiếp cận khác nhau với đối tượng của mình và điều chỉnh dựa trên những cách hiệu quả nhất.

Cân nhắc kênh để triển khai giọng nói

Mỗi nền tảng cần một cách tiếp cận hơi khác nhau trong khi vẫn giữ nguyên giọng nói cốt lõi của bạn. HubSpot làm tốt điều này: nội dung chuyên nghiệp của họ nhận được nhiều hơn 84% mức độ tương tác vì họ phù hợp với giọng nói của mình với nền tảng. Đối với các thương hiệu toàn cầu, hãy xem xét cách giọng nói của bạn chuyển sang các nền văn hóa khác. Một số cụm từ hoặc trò đùa có thể không có ý nghĩa trong các ngôn ngữ khác nhau.

Nguyên tắc nhất quán

Tạo các quy tắc rõ ràng cho tiếng nói thương hiệu của bạn mà tất cả các thành viên trong nhóm có thể tuân theo. Viết ra chính xác cách sử dụng giọng điệu thương hiệu của bạn, chọn từ nào và cách định dạng các loại nội dung khác nhau. Đào tạo nhóm của bạn thường xuyên về các nguyên tắc này và kiểm tra nội dung vài tháng một lần để đảm bảo nội dung luôn nhất quán.

Theo dõi giọng nói của bạn hoạt động tốt như thế nào bằng cách đo lường tỷ lệ tương tác và mức độ dễ dàng mọi người nhận ra thương hiệu của bạn. Cập nhật hướng dẫn của bạn hàng năm để cập nhật cách mọi người giao tiếp.

Cách tạo thương hiệu giọng nói chuyên nghiệp với Speaktor

Giao diện trang web Speaktor hiển thị các tùy chọn tổng hợp giọng nói với nhiều cấu hình giọng nói của người nói
Chọn từ các chân dung giọng nói đa dạng phù hợp với bản sắc thương hiệu và nhân khẩu học đối tượng của bạn.

Speaktor giúp doanh nghiệp tạo và quản lý thương hiệu giọng nói của họ bằng công nghệ AI . Nền tảng này cung cấp các công cụ để phát triển danh tính âm thanh độc đáo hoạt động trên các kênh khác nhau trong khi vẫn duy trì tính nhất quán.

Bắt đầu với Speaktor

Thiết lập thương hiệu giọng nói của bạn trong Speaktor chỉ mất vài bước. Tạo tài khoản bằng thông tin đăng nhập hoặc email Google của bạn để truy cập nền tảng. Sau khi đăng ký, hãy định cấu hình trường hợp sử dụng và ngôn ngữ của bạn. Nền tảng này cung cấp các giọng nói khác nhau và hơn 50+ ngôn ngữ để lựa chọn.

Tính năng tùy chỉnh giọng nói

Speaktor cho phép bạn kiểm soát chi tiết âm thanh thương hiệu của bạn. Bạn có thể chọn giọng nói từ 10+ giọng nói và thậm chí điều chỉnh tốc độ phát lại. Nền tảng này cho phép bạn kiểm soát tốc độ hay chậm của giọng nói. Bạn có thể chọn từ tốc độ 0,5x, 1x, 1,5x và 2x. Nếu thương hiệu của bạn hoạt động trên toàn cầu, bạn có thể dịch văn bản sang nhiều ngôn ngữ.

Triển khai trên các kênh

Quá trình tạo lồng tiếng theo các bước sau:

Bắt đầu bằng cách chuẩn bị tập lệnh của bạn và đăng nhập vào Speaktor . Chọn tùy chọn "Tạo lồng tiếng" và chọn phương pháp ưa thích của bạn. Bạn có thể chuyển đổi văn bản thành giọng nói, tạo lồng tiếng AI hoặc thậm chí biến nội dung bảng tính thành giọng nói.

Nền tảng Speaktor hiển thị hệ thống quản lý tệp với các tùy chọn lồng tiếng và đọc to tệp
Quản lý hiệu quả nội dung âm thanh với phân loại tệp trực quan để sản xuất hợp lý.

Sau khi tải lên tệp của bạn, hãy tùy chỉnh cài đặt để phù hợp với nhu cầu của bạn. Chọn ngôn ngữ và giọng nói ưa thích của bạn, đồng thời điều chỉnh các cài đặt như tốc độ phát lại. Bạn có thể chia nội dung dài hơn thành các phần hoặc giữ nội dung liên tục.

Giao diện tải lên tập lệnh Speaktor với nhiều tùy chọn tách văn bản khác nhau để quản lý hộp thoại
Tùy chỉnh xử lý kịch bản với các phân tách linh hoạt để chuyển đổi giọng nói nghe tự nhiên.

Lưu phần lồng tiếng đã hoàn thành của bạn trong thư viện của Speaktor hoặc tải xuống để sử dụng trên các kênh tiếp thị khác nhau của bạn.

Các giải pháp thay thế để so sánh Speaktor

Mỗi nền tảng tạo giọng nói cung cấp các tính năng độc đáo cho các nhu cầu khác nhau. Đây là cách họ so sánh:

Murf .ai

MURF. Trang chủ trang web AI làm nổi bật cơ sở hạ tầng giọng nói AI cho các giải pháp doanh nghiệp
Xây dựng trải nghiệm âm thanh có thể mở rộng bằng cách sử dụng công nghệ thoại AI tiên tiến dành cho doanh nghiệp.

Murf .ai nổi bật trong việc sáng tạo nội dung toàn cầu. Nền tảng này bao gồm hơn 200 giọng nói AI trên 20 ngôn ngữ, bao gồm cả những ngôn ngữ ít phổ biến hơn như tiếng Tamil và tiếng Romania. Nó cung cấp năm giọng tiếng Anh khu vực và các biến thể tiếng Tây Ban Nha cho thị trường địa phương. Nền tảng này cung cấp một API cho các dự án quy mô lớn và cho phép bạn tinh chỉnh các thông số giọng nói cho mỗi bản ghi âm.

Phòng thí nghiệm mười một

Trang chủ ElevenLabs giới thiệu nền tảng âm thanh AI của họ với khả năng tạo giọng nói trung thực
Tạo giọng nói cực kỳ chân thực với AI tiên tiến duy trì ngữ điệu tự nhiên.

ElevenLabs tập trung vào việc tạo ra những giọng nói với cảm xúc tự nhiên. Nền tảng này hoạt động tốt cho nội dung trò chơi và hoạt hình, với 4.200 hồ sơ nhân vật trên 32 ngôn ngữ. Bạn có thể sao chép giọng nói hoặc tạo giọng nói tùy chỉnh từ đầu. Công cụ Thiết kế giọng nói của họ cho phép bạn xây dựng giọng nói độc đáo chỉ bằng cách mô tả chúng.

WellSaid Labs

Giao diện nền tảng WellSaid với các tùy chọn lựa chọn giọng nói cho các loại nội dung khác nhau
Nhanh chóng tạo giọng nói chân thực với giao diện trực quan phù hợp với các nhóm tiếp thị.

WellSaid Labs nhắm đến các công ty lớn với nhu cầu cụ thể. Chúng cung cấp khả năng tạo giọng nói an toàn đáp ứng các tiêu chuẩn kinh doanh nghiêm ngặt. Nền tảng duy trì tính nhất quán của giọng nói trong phạm vi 2% độ thay đổi, điều này rất cần thiết cho nội dung đào tạo và pháp lý. Mặc dù nó chỉ hoạt động bằng tiếng Anh, nhưng nó vượt trội về đầu ra chính xác, chuyên nghiệp.

Descript

Trang chủ trang web Descript có khả năng chỉnh sửa văn bản và video được hỗ trợ bởi AI của họ
Chỉnh sửa video liền mạch bằng cách sử dụng cùng một phương pháp chỉnh sửa văn bản trong một nền tảng toàn diện.

Descript kết hợp tạo giọng nói với chỉnh sửa video. Điều này làm cho nó trở nên hoàn hảo cho những người sáng tạo nội dung cần các công cụ âm thanh và video. Nền tảng này có thể sao chép giọng nói từ các mẫu ngắn và khớp chúng với chuyển động môi. Nó tự động loại bỏ các từ phụ và xử lý nhiều bản âm thanh, mặc dù nó chỉ hỗ trợ tám ngôn ngữ.

Dưới đây là cách bốn giải pháp này so sánh:

Tính năng

Murf .ai

ElevenLabs

WellSaid Labs

Speaktor

Descript

Sức mạnh chính

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Biểu hiện cảm xúc

Bảo mật doanh nghiệp

AI chuyển đổi văn bản thành giọng nói

Tích hợp video

Ngôn ngữ được hỗ trợ

20+

32

Chỉ tiếng Anh

50+

8

Tùy chọn giọng nói

200+ giọng nói AI

4.200+ hồ sơ nhân vật

Lựa chọn tập trung vào doanh nghiệp

Nhiều giọng nói có thể tùy chỉnh

Nhân bản giọng nói cơ bản

Các tính năng chính

• Giọng vùng • REST API • Điều khiển thông số giọng nói

• Cảm xúc nhận biết ngữ cảnh• Nhân bản giọng nói tức thì• Công cụ thiết kế giọng nói

• Tuân thủ SOC 2 • Độ lệch cao độ 2% • Kiểm soát phiên bản

• Chuyển văn bản thành giọng nói hỗ trợ AI

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ

• Giọng nói và âm sắc có thể tùy chỉnh

• Đồng bộ hóa video • Xóa từ phụ • Chỉnh sửa nhiều bản nhạc

Trường hợp sử dụng tốt nhất

Sáng tạo nội dung toàn cầu

Nội dung sáng tạo và trò chơi

Đào tạo doanh nghiệp và pháp lý

Tạo nội dung có thể truy cập

Tạo nội dung video

Mô hình định giá

Cấp phép cho mỗi giọng nói

Định giá dựa trên mức sử dụng

Định giá doanh nghiệp

Dựa trên đăng ký

Dựa trên đăng ký

Lợi thế đáng chú ý

Hỗ trợ ngôn ngữ mở rộng

Phạm vi cảm xúc cao

Bảo mật cấp doanh nghiệp

Giá cả phải chăng với hỗ trợ đa ngôn ngữ

Công cụ video tất cả trong một

Hạn chế chính

Chi phí cao hơn cho giọng nói cao cấp

Sử dụng nhiều tài nguyên

Chỉ tiếng Anh

Các tính năng chỉnh sửa nâng cao hạn chế

Tùy chọn ngôn ngữ hạn chế

Speaktor Ưu điểm

Speaktor cung cấp một số lợi thế chính khiến nó trở thành lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp muốn thiết lập và duy trì một thương hiệu giọng nói chuyên nghiệp.

Tùy chỉnh giọng nói vượt trội

Speaktor cho phép bạn kiểm soát chính xác âm thanh thương hiệu của bạn. Bạn có thể tinh chỉnh giọng nói bằng cách điều chỉnh cài đặt cao độ để phù hợp với đối tượng mục tiêu, thay đổi độ ấm của giai điệu cho các loại nội dung khác nhau và sửa đổi tốc độ nói để có độ rõ ràng tối ưu. Nền tảng này cũng cho phép bạn kiểm soát biểu hiện cảm xúc để phù hợp với thông điệp của mình một cách hoàn hảo. Mức độ kiểm soát chi tiết này giúp tạo ra một giọng nói độc đáo khiến thương hiệu của bạn dễ nhận biết.

Quản lý giọng nói thương hiệu được sắp xếp hợp lý

Nền tảng này đơn giản hóa tính nhất quán của giọng nói thương hiệu thông qua bảng điều khiển trung tâm, nơi các nhóm có thể làm việc cùng nhau một cách hiệu quả. Nội dung giọng nói của bạn luôn được sắp xếp ở một nơi, giúp bạn dễ dàng duy trì nguyên tắc thương hiệu trên tất cả nội dung. Kiểm soát phiên bản đảm bảo bạn luôn sử dụng nội dung giọng nói phù hợp, trong khi các mẫu truy cập nhanh giúp tăng tốc độ tạo nội dung.

Chất lượng nhất quán trên các ứng dụng

Cho dù bạn đang tạo chiến lược tiếp thị âm thanh, nội dung đào tạo hay tin nhắn dịch vụ khách hàng, Speaktor vẫn duy trì chất lượng âm thanh chuyên nghiệp xuyên suốt. Công nghệ AI đảm bảo âm thanh rõ ràng, sắc nét cho nội dung mạng xã hội và tài liệu học tập điện tử. Sự nhất quán này xây dựng lòng tin với khán giả của bạn và tăng cường nhận diện thương hiệu trên tất cả các kênh.

Mở rộng quy mô hiệu quả về chi phí

Khi nhu cầu xây dựng thương hiệu bằng giọng nói của bạn tăng lên, Speaktor cũng phát triển cùng với bạn. Nền tảng này cung cấp các gói sử dụng linh hoạt với giá cả có thể dự đoán được và không có chi phí ẩn cho các tính năng bổ sung. Bạn có thể mở rộng nội dung giọng nói của mình mà không ảnh hưởng đến chất lượng, khiến nó trở thành lựa chọn kinh tế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Khi nhu cầu của bạn tăng lên, việc nâng cấp gói của bạn rất đơn giản và giữ cho việc sản xuất nội dung của bạn diễn ra suôn sẻ.

Kết thúc

Xây dựng thương hiệu bằng giọng nói định hình cách khán giả nhớ và kết nối với thương hiệu của bạn. Một chiến lược mạnh mẽ kết hợp giai điệu nhất quán, cá tính rõ ràng và các yếu tố âm thanh chất lượng trên tất cả các kênh. Speaktor đơn giản hóa việc phát triển danh tính giọng nói bằng cách cung cấp khả năng tùy chỉnh vượt trội, quản lý hợp lý và chất lượng đáng tin cậy phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Bạn đã sẵn sàng để mang đến cho thương hiệu của bạn một tiếng nói nổi bật? Bắt đầu hành trình xây dựng thương hiệu giọng nói của bạn với Speaktor ngay hôm nay.

Những câu hỏi thường gặp

Xây dựng thương hiệu giọng nói AI mang lại khả năng mở rộng, nhất quán và tiết kiệm chi phí, trong khi diễn viên lồng tiếng con người mang lại chiều sâu cảm xúc và tính chân thực. Giọng nói do AI tạo ra lý tưởng cho các công ty cần cập nhật nội dung thường xuyên, tùy chọn đa ngôn ngữ và nhắn tin có kiểm soát, trong khi giọng nói của con người hoạt động tốt nhất để kể chuyện và cảm xúc có sắc thái.

Có, giọng nói do AI tạo ra có thể được tích hợp vào hệ thống IVR (Phản hồi bằng giọng nói tương tác), chatbot và trợ lý ảo để tạo ra trải nghiệm dịch vụ khách hàng liền mạch. Giọng nói AI được cá nhân hóa giúp tăng cường mức độ tương tác và tính nhất quán của thương hiệu trong tương tác với khách hàng.

Các thương hiệu có thể đo lường hiệu quả của việc xây dựng thương hiệu bằng giọng nói của họ bằng cách phân tích một số chỉ số hiệu suất chính. Tỷ lệ nhớ lại cho biết khách hàng nhớ đến bản sắc âm thanh của thương hiệu như thế nào, trong khi các chỉ số tương tác theo dõi hiệu suất của nội dung dựa trên giọng nói như quảng cáo và podcast. Phản hồi của khách hàng, đặc biệt là phân tích cảm xúc, cung cấp thông tin chi tiết về cách khán giả cảm nhận và phản hồi với các tương tác bằng giọng nói của thương hiệu.

Tâm lý âm thanh đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu bằng cách ảnh hưởng đến cách mọi người nhận thức và kết nối cảm xúc với thương hiệu. Một số giọng điệu, cao độ và kiểu nói nhất định có thể gợi lên những cảm xúc cụ thể - giọng nói bình tĩnh, có thẩm quyền có thể thấm nhuần sự tin tưởng, trong khi giọng điệu lạc quan, tràn đầy năng lượng tạo ra sự phấn khích. Các thương hiệu thiết kế một cách chiến lược bản sắc âm thanh của họ để phù hợp với các yếu tố kích hoạt tâm lý của đối tượng mục tiêu, đảm bảo thương hiệu giọng nói của họ cộng hưởng ở mức độ sâu sắc hơn.